
Vodafone ödeme
58.602 şikayet

İnternet Kesintisi Çalışmamı Aksattı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Vodafone evde internet aboneliğimde 28.04.2026 sabah saatlerinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim Türk... Telekom altyapısına bağlı olmasına rağmen Vodafone üzerinden hizmet alıyorum ve 2 gündür tamamen internetsizim. Uzaktan çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldu

Vodafone Şebeke Sorunu: Cihazımda Kısıtlama Ve Çözüm Talebi

Vodafone hattımda 27.04.2026 tarihinden bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. 537 *******26 numaralı hattım, kendi ...cihazımdayken hiç çekmiyor ve telefon olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ancak aynı hattı başka bir telefona taktığımda şebeke geliyor, ayrıca kendi telefonuma farklı operatörle

Sadakatime Rağmen Yüksek Vodafone Faturası

"Çok memnun kaldım ilginize teşekkür ederim 👍🏻"
İyi akşamlar. Vodafone hattıma bu ay gelen fatura, önceki aylara göre çok y...üksek gelmiştir. Eski faturalarıma bakıldığında, yıllardır hattımı aşım yap
Taahhüt Yenileme Sonrası Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

Vodafone mobil hattımda şu anda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 480 TL civarında geliyor. Ta...ahhüdümün 16'sında bitecek olmasından dolayı yeni dönem tekliflerine baktığımda, geçebileceğim en düşük tarifenin 630 TL'den başladığını gördüm. Hem interneti yüksek, hem de fiyat
Vodafone'da Taahhüt Edilen Tutarı Aşan Faturalar Ve Çözüm Sözleri Yetersiz

Vodafone bireysel hattımı Aralık ayında kurumsal hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana belirli bir tutar üzerinden... taahhüt verildi ancak hattımı kurumsala geçirdiğim Aralık ayından bu yana faturalarım düzenli olarak taahhüt edilen tutardan yüksek gelmeye başladı. Özellikle son iki aydır fatura
Yenileme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone hattım için “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. 30.04.2026 tarihinde ...taahhüt sürem bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaştığım 28.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarife yenileme için bilgilendirildim. Tarifem
Vodafone Yanımda'da Taahhüt Sürem 24 Ay Olmasına Rağmen 12 Ay Olarak Görünüyor

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçmeme rağmen, sistemde t...arifemin 12 ay taahhütlü olarak göründüğünü bugün fark ettim. Taahhüt süresiyle ilgili bu uyumsuzluk nedeniyle ileride yüksek cayma bedeli veya hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum
Vodafone Ek Paket Ücretlendirmesi Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve ailecek toplam 4 adet faturalı hattımız var. Çocuklarım hattım üzerinden bir ek paket... satın almış ve bu ek paket, mevcut tarifemin neredeyse iki katı ücretle tanımlanmıştır. Ek paketi iptal etmek istediğimde ise hattıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Vodafon

Vodafone 700 TL Kampanya Ödülüm Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasına katılarak iki arkadaşımdan Vodafone’a geçiş yaptırdım ve bu kampanya kapsamında... toplam 700 TL bakiye kazandım. 27 Mart 2026 tarihinde bu bakiyeyi Ziraat Bankası banka kartıma çekme talebi verdim. 400 TL ve 300 TL olmak üzere iki ayrı işlem yaptım ancak aradan
Vodafone Tarife Değişikliği İçin Ay Beklemesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone hattımda daha önce 80 GB tarifedeydim, ardından sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Sınırsız tarifeden memnun kalma...dığım için aynı ay içerisinde tekrar 80 GB tarifeye dönmek istedim. Bunun üzerine Toby üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana tarife değişikliği için bir ay beklemem ger
Vodafone Red Paketi Ücretinde Üç Kat Artış Şikayeti
"Talebim geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Red paket...ini kullanıyorum. Önceki taahhüt dönemimde aynı içerikteki paket için aylık
Uzun Süreli Müşteri Olmamıza Rağmen Faturam Yeni Müşteriden Daha Yüksek

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun yıllardır hattımı kapatmadan, başka operatöre geçmeden kullanma...ma rağmen, şu an ödediğim ücretin yeni gelen müşterilerden daha yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Önceden yaklaşık 400 TL ödüyordum, bu ay ise taahhüt sürem dolduğ
Vodafone 350 TL Tarife Ücretim Çok Yüksek, 150 TL’ye Geçiş Talebim
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve şu anda aylık 350 TL’lik bir tarifedeyim. Gelir durumum bu ücret...i ödemeye elvermediği için fatura tutarını karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Benim ödeyebileceğim tutar en fazla 150 TL civarında olduğu için, gelirime uygun daha düşük ücretli
Vodafone Engelli İndirimi Sözünü Tutmadı

Vodafone’a yaklaşık 5–6 ay önce faturalı hat geçişi yaparken müşteri hizmetleri, engelli indirimi yapılacağına dair açık...ça söz verdi. Telefonda bana, engelli raporunun bulunmasının indirim için yeterli olduğunu, raporu şubede göstermemin yeterli olacağını söylediler. Bu taahhütlere güvenerek hattımı
Garanti Kapsamındaki Telefonumda Yetkisiz Servis İddiasi Ve 17.000 TL Ücret Talebi

Vodafone hattım üzerinden 10.02.2026 tarihinde faturaya ek olarak, 12 ay taksitli ve 25.512 TL bedelle beyaz 64 GB iPhon...e 11 satın aldım. Cihaz yenilenmiş cihaz olarak tarafıma verildi. 25 Nisan’da telefonu kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. 26 Nisan’da cihazı Yurtiç
Aynı Ailedeki İki Hat İçin Fahiş Fiyat Farkı

"Teşekkür ederim"
İstediğim 20 GB İnternet Ve 50 FreeZone Tarifesi Sunulmadı

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 375 TL ödeyeceğim bir tarife i...stiyorum, ayrıca 50 FreeZone hakkımın olmasını talep ediyorum. Buna benzer bir tarifeye geçmek istediğim halde, şu ana kadar bana bu doğrultuda bir seçenek sunulmadı. Vodafone’dan
Uzun Süreli Müşterilik İçin Makul Fiyat Teklifi Bekliyor

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir sınırsız tari...fedeyim. 1.100 TL ödediğim sınırsız paketimin süresi bittikten sonra tarafı
Çifte Ödeme Ve 10 Gün Boyunca Yanıtsız Kalan Geri Ödeme Talebi

Vodafone mart ayı için iki kez ödeme yapılmış durumda. Banka dekontlarını kendilerine ilettiğimiz halde, her aramamızda ...farklı bir birimin 12 saat içinde bizi arayacaklar demelerine rağmen, 10 gündür iademizi oluşturamadılar ve ne arayan var ne soran. Nereye müracaat edebilirim?
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Düşük İçerikli Tekliflere Karşı Adil Bir Plan İsteği

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Şu anda aylık 313 TL ödeyerek 30 GB inte...rnet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı son 2 ay içinde sunulan tarife teklifleri ise önce 330 TL’ye 5 GB gibi oldukça d
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Tehdidi

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 ay önce bayiye giderek iptal ettirdim. Hattı kapattırırken özellikle cayma bedeli o...lup olmadığını sordum ve bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kapattım. Aradan zaman geçtikten sonra adıma 1.045 TL tutarında “cayma
Sinyal Yok, Veri Silindi, Çıkış Ücreti Ödeme Zorunluluğu
Yaklaşık 20 gün önce aldığım Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonda 24 Nisan 2026 tarihinden beri sinyal alamıy...orum. Sabah uyandığımda hattın tamamen çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine önce BTK’yı aradım, hattımda herhangi bir kısıtlama olmadığını, sorunun operatörden kaynaklandığını ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100