Kampanyaya Katılamıyor, Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Sana Özel 300 TL İndirim! ” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya detaylarında, anlaşmalı markalarda yapılacak harcamaların faturaya yansıtılarak 300 TL’ye varan indirim sağlandığı ve kampanyaya katılmak için uygulama üzerinden “Kampanyaya Katıl” butonuna basılması gerektiği açıkça yazıyor.

Yaklaşık 6 saattir farklı zamanlarda bu butona basmayı deniyorum ancak her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti. Mobil Ödeme servisinde beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kampanyaya katılımım gerçekleşmiyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.

Vodafone’un, bu teknik hatayı hızlıca gidererek hattımın söz konusu kampanyaya sorunsuz bir şekilde dahil edilmesini ve “Sana Özel 300 TL İndirim! ” kampanyasından yararlanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.