to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü"
İzmir’de yaşamaktayım ve 0538******* numaralı Vodafone hattım üzerinden, şe...hir dışına bile çıkmamama rağmen hattım Yunanistan şebekesine bağlanmış gib
Vodafone uygulaması üzerinden banka kartımla “5g sınırsız kolay paket” satın aldım. Paketi alırken içerikte açıkça sınır...sız GB yazıyordu. Ancak satın alma işleminden hemen sonra tarafıma gelen SMS’te paket kotasının 15 GB olduğu yazıyordu ve paket üzerinden henüz hiçbir kullanım yapmamış olmama rağm
Denizli Çal’da kullandığım Vodafone Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 7 aydır 5g mobil hattımda günün her saati ve bulun...duğum her noktada ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma bölg
Vodafone faturalı hattım için mobil uygulama üzerinden 50 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu ta...rifenin aylık 635 TL olduğunu gördüm ve emsal kullanıcıların aynı operatörde bunun neredeyse yarısı kadar ücret ödediğini fark edince kendimi yanıltılmış gibi hissettim. Üstelik ön
"İlginize teşekkürler"
2025 yılı Ekim ayında Hatay Antakya’daki Vodafone mağazasından 8 GB RAM ve 128 GB depolamaya sahip Samsung 26 5g telefon... satın aldım. Cihazı yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım ve faturam hala duruyor. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Normal kullanımda bile batary
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı paketlerin ücretleri son dönem...de oldukça yükseldi ve artık benim için ödenebilir olmaktan çıktı. Özellikl
Kazandırıyor uygulaması üzerinden Giftbank’tan Vodafone hattıma 1 GB internet paketi satın aldım. İşlemi bugün saat 20.5...2’de gerçekleştirmeme rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım yapamadım. Herhangi bir hata uyarısı almadım, ödeme sonrasında da işlem tamamlanmış gibi görünüyor
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımdan da, çekiminden de gen...el olarak memnunum. Ancak sözleşmemin bitişi yaklaşırken mevcutta 337 TL ol
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Super Sınırsız Red tarifesine her ay 1235 TL ödüyorum. Buna rağmen hattım neredeys...e hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırdı. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Apple üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldıktan hemen sonra, özellikle fotoğraf yükleme özelliğinden faydalanmak i...stedim ancak sistem sürekli “limit doldu” uyarısı verdi ve bu özelliği hiç kullanamadım. Hizmeti satın alma amacım bu özelliği kullanmak olduğu için, abonelikten fiilen yararlanama
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık son 3–5 aydır faturalarım bütçemi... aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp dah
Vodafone hattımı 6 aydan uzun süredir kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri İstanbul Sultanbeyli’de sürekli çekm...eme problemi yaşıyorum. Evde, sokakta, günün her saatinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hiz
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 22 GB internet, 1000 dakika, Instagram ve Whats...App sınırsız içeren bir tarifem vardı ve bu tarifenin taahhüdü halen devam ediyordu. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni yanlış yönlen
"Çok güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone hattımda şu anda nispeten ucuz bir faturasız paket kullan...mama rağmen, yaklaşık 2 aydır bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçiş yap
Vodafone hattımda iznim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği nedeniyle fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. ...0505********44 numaralı hattımda 01.05.2026 tarihine kadar aylık 277 TL ödediğim tarifem, bu tarihten sonra herhangi bir açık ve net onayım olmamasına rağmen 1.100 TL gibi çok yüks
15.00 ve 16.35 saatlerinde Paycell üzerinden Vodafone hattıma iki kez 1 GB paket yüklemesi yaptım, toplamda 2000 TL ödem...e gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu iki yüklemeye rağmen GB’lerim hatta tanımlanmadı. İşlemlerden sonra hattımı birkaç kez kontrol etmeme rağmen paketlerim hatta görünmedi. Konuy
Vodafone’a ait toplam 36.006 TL tutarındaki fatura borcum ve cihaz taksiti ...borcum bulunuyor ve bu borcun bu ay için belli bir sayıda takside bölünerek
Çocuğumun hattını 26’sında Vodafone’a taşıdım ancak hat açıldığı günden beri hiç şebeke gelmedi. Çocuğumla farklı illerd...e olduğumuz için hattı kullanamıyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için hem Vodafone bayisine giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat
Aralık 2025’te Vodafone online mağazadan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım 0540... *** ** 08 numaralıdır. Satın alırken ve sonrasında tarafıma bildirilen ücret, vergiler dahil 240 TL civarındaydı. 16 Şubat’ta kesilen faturam 338 TL gelince detayları inceledim v
"Şikayetimden tam 2-3 saat sonra hemen dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Umarım bir daha şikayetlik bir durumla karşılaşmam :)"
Vodafone faturalı hattımda her yıl tekrarlanan ve artık bıktıran bir fiyat ...politikası ile karşı karşıyayım. Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım pakete Nisan 2026 itibarıyla uygulanan fahiş fiyat artışından dol...ayı mağdur oldum. Daha önce 390 TL 15 GB ödediğim paketimin ücreti bir anda 760 TL’ye yükseldi ve bu değişikliği Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kadar yüks
"İmran hanım çözümcül bir tarife ile bana ulaştı, değerli destekleri için kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Her zaman Vodafone"
Vodafone hattımda 1 Mayıs itibarıyla kendi talebimle “5G’ye Hazır 15 GB” is...imli tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife için aylık 460 TL ödüyorum. Ancak k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100