to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Kütahya Sevgi Yolu’ndaki ana bayisinden mobil imza işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden hat bedeli olarak ...700 TL Nakit ödeme alındı. Aynı gün içerisinde beraber çalıştığım bir arkadaşımın, başka bir Vodafone bayisinden aynı işlem için 250 TL ödediğini öğrendim. Aramızdaki bu ciddi fiya
Vodafone’da Red tarifesi kullanıcısıyım. Eski tarifem için aylık 513 TL ödüyordum. Kampanya sürem bitmeden önce Vodafone... tarafından hem SMS hem de telefonla defalarca aranarak kampanyamın biteceği hatırlatıldı. Bunun üzerine kampanyanın bitişine yaklaşık iki hafta kala, aylık ücreti 518 TL olan yeni
0543899** Vodafone faturasız hattım için faturalıya geçmek istiyorum ama bana uygun fatura çıkmıyor; 3 aydır bana uygun ...fatura çıkmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ayrıca bayiye de giderek durumu anlattım; ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı bir teklif üretilmedi ve aynı yüksek ücr
Vodafone hattımda haberim ve onayım olmadan aşım ücreti yansıtıldığı için şikayetçiyim. 24 Haziran 2026 tarihinde hattım...a 4.400 TL tutarında aşım/ekstra kullanım ücreti çıkarıldı ve bu tutarı bugün ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya bilgilendirme yapılmadan hattıma bu
11 Haziran’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya yansıtmalı bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında fat...urama 100 TL indirim yansıyacağı vaat edildi. Ödememi gerçekleştirdikten sonra faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone mü
Vodafone’a ait 0546 *** ** 34 numaralı mobil hattımın borcuna istinaden İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nde ...2025/76422 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bugün VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden icra borcunun tamamını ödedim ve elimde dekontum mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonr
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve şu an 15 GB içeren, aylık 227 TL ödediğim bir tarifedeyim. Tarifemin bitişi y...aklaşırken kullanım ihtiyacıma uygun, 15 ya da 20 GB internet içeren ve aylık en fazla 250 TL civarında olacak bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle bugün saat 39'da Vodafone
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır cihaz limit puanımla ilgili tutarsız bir durum yaşıyorum. Ödeme...lerim düzenli olmasına rağmen cihaz limit puanım bir görünüyor, bir kayboluyor ve net bir şekilde kullanıma sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle de görü
13.06.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Kocaeli Gölcük’teki Vodafone Gölcük mağazasında kendi adıma hat devir işlemi y...aptırdım. İşlem sırasında benden ayrıca 1000₺ nakit “işlem ücreti” adıyla para istendi ve bu tutarı ödedim. Bu ödediğim 1000₺ için tarafıma hiçbir şekilde belge, makbuz ya da fatu
0850 430 67 46 numaralı hattan, Vodafone hattım için kullandığım tarifemin ...taahhüdü dolmak üzereymiş gibi “yüksek paralar ödememek için 1’e tıklayın”
"Şikayetten sonra hemen bana döndükleri için ve sorunuma yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda tarifeli bir müşteriyim ve mevcut tarifemin bu ay s...onunda biteceği bilgisini aldıktan sonra yeni tarifelerin fiyatlarıyla ilgi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Haziran ayının başında taah...hüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhütle
22 Haziran 2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 389 TL ödeyerek 15 GB internet..., 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket satın aldım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen paketim hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu nedenle kimseyi arayamıyor, hattımı sağlıkl
"Çok teşekkür ederim her şey için"
Vodafone hattıma ait borcum nedeniyle İlhan Duman Hukuk Bürosu aracılığıyla... yaklaşık 6 aydır üzerimde haciz işlemi bulunmaktaydı. Bu borcu 22.06.2026
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda fatura mağduriyeti yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır her ay faturam ortalama 1200 TL civa...rında geliyor. Oysa kullandığım hat için makul olduğunu düşündüğüm tutar yaklaşık 500 TL olmalıydı. Bu nedenle gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili Voda
Tam 7 yıldır faturalarını tek gün geciktirmeden ödeyen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde esk...i müşteriye reva görülen bu muamele tam bir tüketici mağduriyetidir. 1. Enflasyonun Üzerinde Fahiş Fiyat:Yıllık resmi enflasyon %32 seviyesindeyken, Vodafone aynı tarifeyi yenileme
"Yardımları için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesi için yapmış olduğum taahhüt 6 Temmuz t...arihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma sunulan ye
24.06.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Tarafıma, faturalı hattı...mın taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu bilgisi verilerek yeni teklif sunuldu. Önce pass paketi olmayan 25 GB’lik bir tarifeyi 535 TL’ye önerdiler, ben ise mevcutta 20 GB kulland
Vodafone faturalı hattıma Mayıs–Haziran dönemine ait faturada haksız yere 1.035 TL aşım ücreti yansıtıldı ve toplam fatu...ra tutarım 1.457 TL olarak geldi. Kullanımımın bu kadar yüksek bir aşımı gerektirmediğini düşünüyorum. Ayrıca bir öğrenci olarak bu kadar yüksek ücretleri ödemenin ne kadar zor old
"Teşekkür ediyorum"
"Düşündüğüm fiyatın üstünde bir tarife sundular ama yinede indirim yaptıkları için Vodafone'a ve Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hatta bağlı olarak kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” p...aketimde taahhüdümün bitmesine 1 aydan kısa süre kaldı. Şu an 150 TL ödediğ
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
