Sadık Müşteriden Ani 620 TL Tarife Artışıyla Haksız Mağduriyet

"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aylık ...497 TL ödediğim 40 GB’lik Red tarifem devam ediyordu. Taahhüdümün 6 Mayıs’t

"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aylık ...497 TL ödediğim 40 GB’lik Red tarifem devam ediyordu. Taahhüdümün 6 Mayıs’t

Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet paketim olmasına rağmen 30 Nisan Perşembe günü bana SMS ile 3000 tl fatura çık...acağı yönünde bir aşım uyarısı gönderildi. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 215 tl olması gerekirken, bu şekilde çok yüksek bir tutar çıkarılması bana açıkça yanıltma gibi gelme

"Teşekkürler sorun çözümlendi."
Vodafone hattımda devam eden taahhüdüm bu ay sona eriyor. Şu anda 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren... paketim için 288 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitince hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi tarafından bana aynı içerikte paket için 390 TL civarında yeni tekli

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Birkaç zamandır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca araya...rak hattım için daha uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Ancak her seferinde bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve daha makul bir çözüm üretilmiyor. Mevcut e

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen sadık b...ir müşteriyim. Red tarifemde yer alan taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde son

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için hattıma tanımlanan tekliflere bakı...yorum ancak benzer kullanımlara tamamen farklı fiyatlar sunulduğunu görüyorum. Kimisi 20 GB internet için yaklaşık 200 TL civarında ödeme yaparken, benzer şekilde 20 GB internet iç
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım ile ilgili olarak bugün telefonla çağrı merkezini ara...yarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri tems

Vodafone’a Turkcell hattımdan bireysel hat iken kurumsal hatta geçiş yaptım ve “30 Size Özel” adlı kurumsal tarifeyi kul...lanıyorum. Geçiş yaptığımız ilk günden itibaren sürekli sorun yaşamama rağmen 02.05.2026 tarihinde hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Arandığımda “bu numara

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerinden “Cepte F...un” adıyla bir abonelik başlatılmış ve 240 TL tutarında bir ödeme faturama

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red Sınırsız tarifem üzerinden Vodafone uygulaması aracılığıyla hesabıma izinsiz g...iriş yapıldı ve bilgim dışında hatta ek paket tanımlanmış. Bu işlem sonucunda faturam normalde ödemekte olduğum tutarın çok üzerine çıkarak 1.160 TL olarak geldi. Ben bu ek paketl

Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Vodafone’un bana gönderdiği sim... kartı taktığım halde ilk günden beri hatta hiçbir şekilde şebeke gelmiyor


Uzun süredir Vodafone Tam Senlik 40 GB Kolay Paket kullanıyorum. Aylardır ödediğim paket ücreti 740 TL iken hiçbir ek fa...yda ya da içerik artışı olmamasına rağmen bir anda 1.050 TL’ye yükseldi. 25 Nisan’da bu zamı öğrendim, bugün tekrar baktığımda ise aynı pakete bu kez 100 TL daha zam geldiğini ve f
Vodafone’da 0541*** ***73 numaralı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden “Bütçe Dostu 8 GB” isimli faturalı tarifeye ...yeni geçiş yaptım. Görüşme sırasında en fazla 275 TL civarında bir ücret ödeyeceğimiz şekilde onay verdik; buna göre taahhüt yaptık. Ancak hattıma ilk faturanın 420 TL gibi çok dah

Vodafone mobil hattımın son ödeme tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen, hattım 29.04.2026 tarihinde aramalara kapatıldı. Ha...ttı 2023’ten beri kullanıyorum ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Son dönemlerde de sırasıyla yaklaşık 553,50 TL, 663,50 TL, 706,75 TL ve 702 TL gibi tutarlarda fatura

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB internet tarifes...ini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, 23 Nisan tarihinde Vodafone
Vodafone hattıma son 3–4 aydır normalde yaklaşık 300 TL civarında ödemem gereken fatura yerine 500–600 TL arası tutarlar...da fatura geliyor. Kullanımımda, tarifemde veya paketimde hiçbir değişiklik yapmadığım halde faturalarımın bu kadar artması hem bütçemi zorluyor hem de haksızlık olarak görüyorum.

Vodafone faturalı mobil hattımın bu aya ait faturasına, son ödeme tarihini sadece birkaç gün geçirmeme rağmen hem gecikm...e faizi hem de 200 TL gibi fahiş bir hat kapama/açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımın son 3 hanesi 423’tür. Gecikmeye bağlı faizi zaten ödüyorken, ayrıca bu kadar yüksek bir
Vodafone Red'li 30 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 310 TL ödüyorum.... 01.05.2026 tarihi itibarıyla tarife bitişim yaklaştığı için yeni fiyatlar
"Esma hanıma teşekkür ederim güzel ilgilendiği için."
Vodafone’dan almış olduğum ve yaklaşık bir senedir kullandığım mobil hat iç...in her ay yaklaşık 488 TL civarında bir paket ücreti ödüyorum. 1 Nisan – 13

"Mevcut paket fiyatına yakın 50GB paket fiyatı verildi memnun oldum bu durumdan yani sorunum çözülmüş oldu."

"İmran hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda son bir aydır hiçbir kullanım değişikliği yapmamama... rağmen faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 450–500 TL civarında ge
Vodafone hattıma ait Nisan 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın normal fatura tutarı 997,25 TL... olmasına rağmen sistemde 3.181,25 TL tutarlı, cayma bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri



Vodafone’da uzun süredir kullandığım 10 cg tarifem için aylık 180 TL ödüyor...dum ve taahhüdüm 6 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüt bitimine çok az süre kalmışken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100