Vodafone ödeme

Vodafone faturam olması gereken tutardan sürekli fazla tutar ödüyorum ve bunun sebebini yurt dışı kullanım olarak söyleyip duruyorlar. Yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen. Arıyorum 542 yi kimse bana yardımcı olamıyor mesajın kime gönderildiği ya da içeriği diyorum biz göremiyoruz diyorlar v...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde yaşıyorum. Uzun süredir evimde hem telefon çekmeme hem de internet erişimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi olduğunda telefonum neredeyse tamamen çekmiyor ve internete hiçbir şekilde bağl...

Vodafone Red 20 Plus faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için fiyat almak istediğimde, mevcut paketimin içeriğine sahip bir teklif sunulmadığını öğrendim. Şu anda 85 TL ödediğim paket için bana ya sınırsız paketle 990 TL, ya da taahhütsüz olarak yak...

Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone hattımız (son dört hanesi: 5260), 10.09.2025 tarihinden bu yana eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Ben, hat sahibinin eşi olarak, bayiye defalarca gidip tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak hattımız haftalarca açılmadı. Bayideki çalışanlar d...

Vodafone’da 0554**14 04 06 numaralı hattımda her ay faturama yansıtılan sosyal destek paketi Ekim 2025 döneminde faturama yansıtılmadı ve bu nedenle 110 TL fazla ödeme yaptım. Sosyal destek paketiyle ilgili tüm evraklarım Vodafone’da mevcut ve paketim düzenli olarak aktifti. Bu durumun ardından Vod...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Opet kampanyasına katılmak istedim. Kampanyanın Aralık ayı sonuna kadar devam edeceği yazıyordu, bu nedenle ihtiyacım olduğunda kampanya kodunu alırım diye düşündüm. Ancak 7 Kasım tarihinde kampanyadan yararlanmak istediğimd...

Vodafone faturalı hattımda 390 TL tutarında aşım ücreti iadesi yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında sesli kayıt alındığı ve işlemin en kısa sürede gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşter...

Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımın son zamanlarda gelen yüksek fatura ücretlerini ödemekte zorlanıyorum. Vodafone'nin çoğu hizmetlerinden memnunum. Ama bu son gelen ücretler beni üzüyor. Bunun çözümü için burada sıkıntımı dile getirdim. Bu yüksek fatura ücretleri devam ederse a...

Vodafone Red faturalı tarifemi değiştirdim telefondaki hanımefendi 450 TL dedi ancak faturaya 490 TL ödüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine yazılı olarak şikayetimi ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Geri dönüş ve ücret iadesi talep ediyorum

Vodafone GSM hattımda Red25 Sınırsız Sosyal Medya tarifesini faturalı olarak kullanıyordum. Son iki yıl içinde paketimin internet hakkı 25 GB’tan 20 GB’a düşürüldü ve faturam yükseltildi. Ayrıca, farklı tarifelere geçmem ve 12 aylık sözleşmeli tarifeye geçmem için sürekli arandım ve ikna edilmeye ça...

Vodafone faturalı hattımda, 8 Kasım tarihinde 1 günde 12 GB internet harcadığım iddia edildi. Ancak bu kadar yüksek bir kullanım kesinlikle mümkün değil; neredeyse hiç internet kullanmadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım fakat bu sefer rakam çok daha fazla ve açıklanamaz bir şekilde yükseldi....

Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında 2000 TL’lik bir ödeme yaptım ve bana 500 TL’nin iade edileceği söylendi. Ancak bu iade yapılmadı. Hattımı başka operatöre taşımama rağmen tekrar fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımı taşıdığım için iadenin mümkün olmadığını belirttiler...

3 Kasım’da Vodafone’un 40 GB + sosyal medya sınırsız faturalı tarifesine geçiş yaptım. Ancak Adıyaman merkezde hattımı kullanmaya başladığımdan beri aramalarım geç düşüyor, internetim ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunlar nedeniyle tarifemi değiştirdiğim için çok pişman oldum. Her ay yaklaşık 530...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 351 TL olan taahhütlü faturamı, Vodafone’dan 2500 TL alacaklı olmama rağmen son 2 ayda bu alacağımdan ödeyebildim. Ancak 3. Ayda bana 420 TL fatura çıkarıldı ve içeride hâlâ 1750 TL alacağım olmasına rağmen bu bakiyeyi görüntüley...

Vodafone ek paket internet hizmetiyle ilgili bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Ekim 2026 döneminde, hattıma herhangi bir onayım olmadan ek internet paketi yüklemesi yapıldı. Bu nedenle 5316**8903 numaralı hattıma toplamda 1116 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...

07.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 5g 6GB 128GB siyah model cihazı almak istedim. Sipariş tamamlama aşamasında sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu durumu Vodafone çağrı merkezine bildirdim, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi v...