Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Taahhüdü Vermeme Rağmen Hattım Geçici Olarak Açılmıyor Ve Toby Üzerinden İşlem Yapılamıyor

profile
23 Aralık 2025 13:51
186

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 545 ****93 04 numaralı hattımda toplam 17.502 TL borcum bulunuyor. Bu borcumu en geç 25.12.2025 tarihinde ödeyeceğimi taahhüt ederek hattımın sadece 2 günlüğüne geçici olarak açılmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için Toby üzerinden bir link gönderdiklerini söylüyorlar. Gelen linke tıklayıp Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Toby’ye bağlanmaya çalıştığımda ise bir türlü bağlantı sağlanamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle ödeme sözü vererek hattımı iki günlüğüne bile açtıramıyorum.

Ödeme niyetim ve tarih taahhüdüm net olmasına rağmen, Toby üzerinden yaşanan bu teknik sorun yüzünden talebimi gerçekleştiremiyorum. Hattımın iki günlüğüne açılması ve Toby bağlantı sorununun giderilmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

23 Aralık 2025 14:27 (Şikayetten 35 dakika sonra)
23 Aralık 2025 20:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Borcu Nedeniyle Hattım Kapalı, İş Görüşmelerimi Yapamıyorum

profile
29 Ağustos 2025 11:33
797

Şifre Olmadan Hattımı Açtıramıyorum, Acil İletişimim Engelleniyor

profile
19 Kasım 2025 08:01
371

Vodafone Hattım Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Temmuz 2025 13:27
748
Vodafone Hattım Kısıtlandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri