Yatırım Bonusunun Eksik Yüklenmesi Ve Düzeltme Talebi

Kalebet hesabıma geçtiğimiz günlerde yatırım bonusu talebinde bulundum ancak kampanya oranına göre yüklenmesi gereken Bonus tutarı hesabıma eksik tanımlandı. Net oranlara göre daha yüksek bir miktar almam gerekirken daha düşük bir Bonus yüklendi.

Canlı desteğe durumu iletip işlem geçmişimin ve kampanya şartlarının kontrol edilmesini istedim. Canlı destek inceleme yaptığını söylemesine rağmen ortada açık bir fark olmasına karşın eksik hesaplama olduğunu kabul etmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı.

İşlem geçmişimin ve ilgili kampanya koşullarının yeniden detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma eksik tanımlanan Bonus tutarının tamamının yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.