to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde fat...uram 286 TL iken taahhüdüm bitince, aynı kullanım için faturalandırmanın 700 TL civarına çıkacağını öğrendim. Uygulama üzerinden taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda ise yine a
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldan fazladır her ay 1.300 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Hat...tım 0542**75 ** ** numaralı ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesindeyim. Tarifenin içeriğinden memnun olmama rağmen, ücret benim için oldukça yüksek kaldı ve maddi durumum bu tuta
Vodafone faturasız hattımı kullanırken 20 Eylül sabah saatlerinden itibaren hiçbir numarayı arayamamaya başladım. Arama ...yaptığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ancak telefon ekranında herhangi bir uyarı yazısı görünmüyor. Aynı zamanda mobil internetimi de
Vodafone’dan yeni bir hat aldık, numaranın sonu 7661. İlk ay faturamız için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimizde..., 20 Eylül Pazar günü, hattın benimle hiçbir ilgisi olmayan Garanti Bankası’ndaki bir hesaptan otomatik ödemeye alındığını fark ettik. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişise
"Yaklaşık 30 günde olsa da problem çözüldü teşekkürler"
Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 3406 ile biten Vodafone mobil hattım i...çin, babamın vefatı sonrası hattı üzerime almam gerektiğine dair Vodafone'd
Vodafone bireysel hattımı, Dijitale Özel 40 GB 420 TL kurumsal kampanyasından yararlanarak taşımak için müşteri hizmetle...rini arayarak başvurumu yaptım. 20 Eylül’ün son başvuru tarihi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen aranacağım söylendi ve üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kimse dönüş yapma
Vodafone bünyesinde yazdan beri aktif olarak kullandığım 0535*******44 numaralı bireysel 5g Plus hattımla ilgili olarak ...hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen hattımın başka bir firmaya geçiş işlemi başlatılmış veya iptal/boşa alınmış. 17.09.2026 tarihinde numaram boşa düşmüştür. Bu durumdan t
"Ödemeyi yaptığımda maddi mağduriyetimin giderileceğine dair bir açıklama yapıldı. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan Eş Dost kampanya kodu ESD261H21U ile 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine aylık 414 TL karşılığında geçmek istedim. Kampanya kodumu kullanmama rağmen tarifem hattıma tanımlanmadı. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanya
Vodafone abonesiyim. Daha önce Turkcell’de kullanmış olduğum 531 ile başlayan numaramı numara taşıma yoluyla Vodafone’a ...geçirdim. Numara taşıma sırasında numaramı değiştirmedim ve hattımı şu anda Vodafone üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Mevcut numaramı değiştirmek istediğim için 20 Eylül Pazar
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 21.10.2026 olarak görünüyor. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma s...unulan yeni tarifelerin ücretleri oldukça yükseldi ve aylık yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu bedelleri makul bulmuyorum ve
Vodafone Türkiye hattımı yurt dışında, İsveç’te bulunduğum süre boyunca Samsung Galaxy s26 Ultra (SM‑s948B/DS) cihazımda... yalnızca uluslararası dolaşım, yani roaming kapsamında kullanıyorum. Cihaz Türkiye’ye hiçbir zaman fiziksel olarak giriş yapmadı, Türkiye sınırları içinde herhangi bir Türk mobil
Vodafone hattım 551 *** ** ** numarası için 20.09.2026 tarihinde kimlik bilgilerimle ilgili bir SMS aldım. Mesajda resmi... makamlardan güncel kimlik bilgilerime ulaşılamadığı, yeni kimliğim veya yabancı kimlik numaram ile bayilere gidip güncelleme yapmazsam 90 gün içinde hattımın giden aramalar, SMS v
Vodafone faturasız hattımı kullanırken 19 Eylül sabah saat 10.00 civarında hiçbir yeri arayamamaya başladım. Arama yaptı...ğımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı geliyor, ancak ekranda herhangi bir uyarı yazısı görünmüyor. Aynı zamanda mobil internetimi de kullanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde Apple 20w USB‑C güç adaptörü siparişi verdim. Tahmini teslim ...tarihi 17–19 Ağustos olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. 19 Ağustos’ta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün
"Çözüme kavuştuk makul fiyattan tarifem yenilendi"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede bana, mevcutta faturalı hatta ...olduğum için bir ay içinde tarife değiştiremeyeceğim, ancak 20 Eylül itibarıyla yeni tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede özellikle 60 GB internet, sınırsız sosyal med
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0546**55 ** ** numaralı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ya...klaşık 1 yıla yakındır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Uzun süredir hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, ayr
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık üç ay önce soy isim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimde... güncelleme oldu. Bundan bir süre sonra Vodafone’dan, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine, aksi halde hattımın kısıtlanabileceğine dair bir SMS aldım. Ben de bu uyarı üzerin
"Arayan temsilci alınan ücret için İade oluşturduğunu belirtip, uygun tarife konusunda yardımcı oldu, ilgisi ve desteği için teşekkür eder, işlerinde kolaylıklar dilerim."
Vodafone hattım için 1 ay önce 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bu paketi 6 ay boyunca 30 günde bir yenileyebileceğim bilgisi ek
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan aylık 90 TL olarak satılan bir hat aldım. Bu hattı yoğun olarak kullanmıyorum, aşım y...apmıyorum, buna rağmen özellikle Ekim 2025’ten bu yana faturalarım sırasıyla 250 TL, 470 TL, 650 TL gibi çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Bana satılırken belirtilen ücretle h
"Sağ olsun ulaştılar Birgül hanımda destek oldu dediğimiz şekilde çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
