to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler danışmanınız çok efendiydi😌"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ücret ödeyerek n...umara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen yeni numaranın daha önce kulla
Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşımadan önce 18.09.2026 Cuma günü Vodafone çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede ...hattımı taşırsam 90 gün boyunca cayma bedeli alınmayacağı özellikle söylendiği için hattımı 22 Eylül’de Turkcell’e taşıdım. Ancak bugün hattıma gelen SMS’te, 16.10.2026 tarihinde
Vodafone faturalı hattımın fatura dökümünde, aradığım ve beni arayan numaralar hiçbir kısaltma ya da maskeleme olmadan, ...olduğu gibi tam numara şeklinde görünüyor. Daha önce kullandığım diğer operatörlerde gizlilik esas alındığı için numaralar kısmi olarak görünüyordu, bu yüzden Vodafone’da da aynı ş
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Aşiyan Restoran İşletmeciliği Gıda İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı, numa...rası 6480 ile biten kurumsal hattımız yaklaşık iki hafta önce, 11 Eylül Cuma günü eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Bize şirket sahibinin kimlik görselinin eksik olduğu söylendi
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihinde 5g Online Plus 5GB paketli yeni faturalı hat başvurusu yaptım.... Başvuruya ilişkin eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere işlemim sistemde kayıtlı olmasına rağmen hat bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca Vodafone müşter
"Faturasıza geçirdiler, hızlıca çözüldü Alman numaramı aradılar hallettiler."
Yurt dışına çıktım ve Almanya’ya yerleştim. Türkiye’deki Vodafone hattımın ...taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Artık hattımı faturasız kullanmak isti
19.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak annemin üzerine kayıtlı 537***2471 numaralı hattı faturasız ...hatta geçirmek için talepte bulundum. Hat sahibi annem olduğu için görüşme annemle yapıldı ve talebimizi açık ve net bir şekilde ilettik. Görüşme sırasında bize yeni tarifeler ve k
Vodafone faturalı hattımın, tarafımdan defalarca talep edilmesine rağmen faturasız hatta geçirilmemesi ve buna rağmen pa...ketimin yenilenerek ücret yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vodafone bayisine giderek hattımın faturalı
Vodafone Redbox hattıma ait 0544*******41 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, 24.08.2026 tarihinde fesih i...şlemini gerçekleştirerek hattımı kapattım. Taahhüt bitimine kadar olan dönemde faturam yaklaşık 775 TL olarak yenilenmişti. Ancak 08.2026 dönemi için, hattımı 24.08.2026 tarihinde
Vodafone 0535********60 numaralı hattımı 16 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçirmek i...çin işlem yaptırdım. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde faturalıya geçmemiş olmasına karşın bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam
Vodafone’dan almış olduğum 5431****25 numaralı hattı yaklaşık bir senedir kontörlü olarak kullanıyordum. Bu hattı çocuğu...m kullandığı için kontörü bittiğinde tekrar yüklüyor, interneti bitince ayrıca internet paketi alarak devam ediyorduk. Hattın hiçbir aşamasında kendi bilgim ve açık onayım olmadan
"Arayan çözüm uzmanımız fazlasıyla ilgili, kibar biriydi. Yeteri kadar yetkin ve yardımcıydı."
Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı uzun süredir aktif o...larak kullanıyorum. Taahhüt süremin sona ermesine çok az kalmış olmasına ra
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 15 GB’lik tarifemin son günü olmasına rağmen, aynı tarifeden devam etmek iste...diğimde sistem bana sadece daha yüksek ücretli ve daha yüksek internetli tarifeler sunuyor. Mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, uygulama üzerinden tarifemi aynı şartlarla yenil
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür karşıma çıkan yeni t...arife ücretleri aşırı derecede yükseldi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında önerilen paketlerin ücretleri önceki ödediğim ücrete göre çok yüksek görü
"Siparişimi teslim aldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 16 Haziran–...15 Temmuz döneminde faturam 2.960 TL, 16 Temmuz–15 Ağustos döneminde 855 TL, 16 Ağustos–15 Eylül döneminde ise 1.451,50 TL olarak kesildi. Hattımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağm
Vodafone’da 5G’ye Hazır 40 GB faturalı tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana taa...hhütle beraber 2 aylık Yanımda Premium hediyesi verileceği söylendi ancak bu hediye bir türlü hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen Yanımda Premium ne hatta tanı
"Arayan danışman çok nazik, ilgili ve donanımlı idi. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Daha önce Red’li tarife... kullanırken, sunulan fahiş tekliflerden dolayı 270 TL’lik tarifeye geçmek
21.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, yeni taa...hhüdü kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen hattım için yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Görüşmeyi yaptığım numara rehberimde “Vodafone Müşteri Danışmanı” olarak kay
20/09 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003849352 numaralı siparişimle, kontratlı olarak taksit taksit öd...emek üzere Apple iPhone 12 Pro 2. El Mükemmel 128 GB Siyah ürünü satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21/09 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa adresime
Vodafone hattımda internet paketim bittiği anda hattıma otomatik olarak 500 internet paketi tanımlandı. Bu paketi hiç ku...llanmama rağmen, iptal ettirmek için yarım saat uğraşıp müşteri hizmetlerine bağlandığımda, paketin iptal edilemeyeceği ve faturama 240 TL olarak yansıyacağı söylendi. Tanımlanan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Eylül’de Apple iPhone 15 128 GB siyah telefon siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a teslimat aralığı olarak 17–21 Eylül tarihleri belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 1003841780’dir. Bu sipariş için 16.200 TL ön öd
"Neden şikayet var a şikayet oluşturmadan çözüm olmuyor illa ki herkesin görmesi mi gerekiyor. Yinede teşekkürler."
Vodafone hattım 0543********14 için 19 Haziran 2026 tarihinde saat 16:09 ci...varında 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hatt
Vodafone Flex üzerinden JBL Tune 530bt ve Samsung Buds 3 Pro kulaklıkları almıştım, daha sonra her iki cihaz için de ipt...al talebi oluşturdum ve iptaller onaylandı. Buna rağmen 16 Eylül tarihli faturamda bu cihazların ücreti hâlâ yansıtılmış durumda görünüyor. Sipariş özeti ekranında iptal talepleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
