to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Eylül’de Apple iPhone 15 128 GB siyah telefon siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a teslimat aralığı olarak 17–21 Eylül tarihleri belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 1003841780’dir. Bu sipariş için 16.200 TL ön öd
"Neden şikayet var a şikayet oluşturmadan çözüm olmuyor illa ki herkesin görmesi mi gerekiyor. Yinede teşekkürler."
Vodafone hattım 0543********14 için 19 Haziran 2026 tarihinde saat 16:09 ci...varında 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hatt
Vodafone Flex üzerinden JBL Tune 530bt ve Samsung Buds 3 Pro kulaklıkları almıştım, daha sonra her iki cihaz için de ipt...al talebi oluşturdum ve iptaller onaylandı. Buna rağmen 16 Eylül tarihli faturamda bu cihazların ücreti hâlâ yansıtılmış durumda görünüyor. Sipariş özeti ekranında iptal talepleri
Vodafone faturalı hattımın tarifesini bir haftadır faturasız tarifeye geçirmek istiyorum ancak müşteri temsilcileri bu i...şlemi bir türlü gerçekleştirmiyor. Son 4 hanesi 1673 olan numaramla defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım. Geçen hafta müşteri temsilcisi işlemi gerçekleşti
Vodafone mobil hattım için yeni taahhüt ekranında yaklaşık 1 aydır 600 TL civarında ücretler görünüyor. Şu anda ödediğim... fatura tutarı yaklaşık 300 TL iken, bana sunulan yeni taahhüt seçeneklerinin bu kadar yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu konuda Vodafone tarafından birimle görüşmek
Vodafone Flexi üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB telefon siparişi verdim. Ürünün tarafıma uono aracılığıyla teslim edil...eceği belirtildi. 18 Eylül Cuma günü evde olmadığım sırada kargo gelmiş ancak teslim alınamadığı için ürün teslim edilmemiş. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ürü
"Yukarıda da yazdığım gibi : Bu, 25 küsur senedir kullandığım ilk hat/numaram, bugüne kadar ne değiştirdim ne de taşıdım. Ancak, taahhüdün bitmesine sayılı günler kala kabul edilemez tekliflerin sunularak belirsizlik yaşanması ve bu platforma yazmam üzerine, 22.09.2026 tarih - 13:18/14:07 saatlerinde (buraya yazmamın üzerinden 24 saat dahi geçmeden) müşteri temsilcisi tarafından arandım. Faturamın yenilenme gününde bana ihtiyacım olan, hem içerik zenginliği hem de fiyat avantajı açısından (benim için yeterli olan) oldukça tatmin edici, güzel bir teklif sunuldu, söz verilen tüm haklar eksiksiz olarak hattıma tanımlanarak süreç lehime sonuçlandı. - Sorunumun çözülmesine aracılık eden : şikayetvar.com'a, - böylesine memnuniyet verici bir teklifle çözen Vodafone ailesine, ve sürecin son aşamasında benimle iletişime geçerek son derece ilgili, kibar, hızlı çözümü ve profesyonel yaklaşımıyla güven veren Vodafone müşteri temsilcisi İmran Hanım'a özellikle yürekten çok teşekkür ederim. 🙏"
Yaklaşık 28 yıldır Vodafone müşterisiyim, bugüne kadar ne numaramı değiştir...dim ne de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Uzun yıllardır aynı hattı ku
Vodafone’a yeni geçiş yaptığım hattımda yaklaşık 20 gündür işyerimde hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kocaeli Dilovası O...rganize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve burada telefonumun çekmemesi nedeniyle ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde konuşma görüşmesi yapabiliyorum. Görüşme e
Vodafone hattımda aktif olarak kullandığım Arama Asistanı Plus servisinde teknik bir sorun yaşıyorum. Servisim sistemde ...ve hattımda aktif olmasına, yönlendirme ve gerekli ayarların doğru olmasına rağmen, aradığım kişi ulaşılamaz durumdayken daha sonra tekrar ulaşılabilir olduğunda tarafıma gelmesi g
2019 yılından bu yana hem mobil hat hem de ev interneti abonesi olarak Vodafone kullanıyorum. Bu süre boyunca faturaları...mı bir gün dahi geciktirmeden düzenli ödeyen, sadık bir müşterinizim. Mevcut mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemin kampanya taahhüdü sona yaklaşmış durum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.09 tarihinde Monster Tulpar t6 v3.3.2 1TB siyah laptop satın aldım. Aradan 8 gü...n geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 1003834245’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Müşteri hizmetleri çözüm merkezinden aradılar söz konusu kolay paketi internet bankacılıkları ya da bayilerden yapabiliyormuşuz. Dedikleri gibi mobil bankacılıktan paketi yükledim ve tarife tanımlandı. Bu sorunu çözdükleri için teşekkür ederim ancak Vodafone yanımda uygulamasını kapatın madem niye var ki. Yanımda uygulamasına yüklemiş olduğum tl leri de bu kolay paket alımında kullanamadım. 300 TL"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde Faturasız 5g Fırsat 25 GB kolay paket tarifesini, tarafıma bildirildiği şekilde 300 T...L olarak 3 defa kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Vodafone’a taşıdım ve 24 Ağustos tarihinde bu paketi kullanmaya başladım. 28 günlük olan paketim 21
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 0536*****80 numaralı Vodafone hattını kapattırdık. 4 Eylül’de Vodafone bayis...ine bizzat giderek hat kapatma işlemini gerçekleştirdik ve hattın iptal edildiği bilgisi verildi. Hat kapatıldıktan yaklaşık iki gün sonra tarafımıza SMS ile 876 TL tutarında caym
Vodafone hattım için 17.09.2026 tarihinde online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamladım,... kimlik tarama dahil her şey sorunsuz ilerledi e devletten onay da verdim ve ekranda kartımı Vodafone bayisinden teslim alabileceğim bilgisi gösterildi. O günden beri hiçbir Vodaf
Vodafone hattım için FreeZone kapsamında uygun tarife sözü verildiği halde ...her seferinde yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Hattı
Vodafone mobil hattım 0531********23 ile ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturalı olan bu hattı ...bu süre içinde hiç kullanmıyor olmamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarıldı. Haziran ayında 27 TL, diğer aylarda ise 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldı. Bu süreçte d
"İletişim ve çözüm çok iyiydi teşekkürler"
21.09.2026 tarihinde Hatay Antakya’da bulunan Akg İletişim isimli Vodafone ...bayisinde annemin üzerine kayıtlı olan faturasız hattı kendi adıma devir iş
5395****95 numaralı Vodafone faturalı hattımı aylardır kapattırmaya çalışıyorum ancak hattım ısrarla kapatılmıyor. Vodaf...one bayisine gidip hattın kapatılması için başvuruda bulunmama rağmen işlem gerçekleşmedi ve hattım açık kalmaya devam etti. Bayide işlem sırasında daha sonra arandım ve hattımın
Vodafone hattımla ilgili olarak Eylül ayında bir numaradan arandım ve Googl...e’dan kontrol ettiğimde bu numaranın Vodafone’a ait olduğunu gördüm. Aramad
Şubat 2026’da adıma Vodafone kurumsal hat devri yapılması için başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları eksiksiz teslim... etmeme, 20’ye yakın e-posta yazışması yapmama, defalarca telefon görüşmesi gerçekleştirmeme ve şubelere gitmeme rağmen bu devir işlemi bir türlü tamamlanmadı. Süreç uzadıkça hatla
13.09.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Tecno Watch Pro 3 akıllı saat ve 2 adet Xiaomi Redmi Buds 6 Play kula...klık satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Daha önce de iki adet cihaz sipariş
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erdi. Bu hatta Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarif...em Paketini kullanıyor ve aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma 40 GB için 515 TL, 60 GB Youtube.com dahil sınırsız sosyal medya paketi için ise farklı görüşme
21.09.2026 tarihinde Vodafone Cep Merkezi Espark Eskişehir bayisinden resmi telefon numaraları üzerinden bir bayan taraf...ından arandım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin aynı şartlarla, 12 ay boyunca 270 TL olarak devam edebileceği teklif edildi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
