to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkürler:)"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Şu an...da 50 GB internet içeren bir tarifedeyim, faturam ortalama 580 TL geliyor,
Vodafone faturalı mobil hattım için 16 Ağustos – 16 Eylül dönemine ait faturam Eylül ayında 3.107 TL olarak çıkmıştır. Ü...niversite öğrencisiyim ve bu süreçte derslerim ve ödevlerim için yoğun şekilde internet kullanmam gerekti. Evdeki Wi-Fi bağlantısının koptuğunu fark edemediğim için, kontrolüm dışı
Vodafone Kurumsal üzerinden nutriart Diyet Takviyeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Arvento araç takip sistemi kapsamınd...a sözleşme yaptık. Anlaşma yalnızca sim kart ve data hattını değil, araç takip cihazı, servis ve data hizmetini de kapsıyordu. Buna rağmen tarafımıza hiçbir zaman cihaz teslim edil
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra internet hızının iyi olacağı söylenmesine rağmen Samsun’un neredeyse hiçbir yerinde... sağlıklı bir çekim ve internet performansı alamıyorum. Günlük kullanımda internet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu sebeple defalarca kez müşteri hiz
Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesi için şu anda 1150 TL ödüyorum. Ancak tarifemi yenilemek istedi...ğimde, aynı tarifenin tarafıma 12 ay taahhütlü 1350 TL olarak gösterildiğini gördüm. Aynı tarife, ablamın hattında ise 1150 TL olarak sunulmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu f
Babamın adına kayıtlı ve benim kullandığım Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Öğrenci olduğum içi...n bütçeme uygun bir tarife bulmak adına Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bana uygun bir tarife önermelerini rica ettim. Görüştüğüm temsilci şikayet kaydı oluşturacağını söyledi
Vodafone mobil faturalı hattıma ağustos ayı faturamda haksız şekilde yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Fa...turamda 1.237,20 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti görünmektedir. 09.08.2026 tarihinde saat 20:09’da işlendiği belirtilen bu kullanıma ilişkin olarak herhangi bir yurt dışı ar
Vodafone bünyesinde şahsıma ait 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Başka bir hattımı da Vodafone’a taşımak istiyorum. Nu...mara taşımaya özel kampanyalar olduğunu biliyorum; ancak bu kampanyaların fiyatlarını yine de pahalı buluyorum. Bir müşteri olarak, özellikle birden fazla faturalı hattı bulunan
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve genel olarak hizmetten memnunuz. Faturalı hatta geçtiğimiz dönemde aylık yaklaşık ...300 TL civarında fatura ödüyorduk ve bu tutar bizim için makul bir seviyedeydi. Ancak daha sonra faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçiş sürecinde cayma bedeli konusunda c
"Arayan kişiye teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce üzerime kayıtlı Vodafone ev interneti aboneliğimi kapattım ve kapatma sırasında hiçbir borcum olma...dığı özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık üç ay önce bankaya gittiğimde, Vodafone kaynaklı 224 TL’lik bir borç nedeniyle hakkımda İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden icra
Vodafone mobil hattıma bu ayın 16’sında Eylül dönemi için 4.318,50 TL tutarında aşım görünümlü bir fatura yansıtıldı. Ha...ttım 0533*****03 numaralıdır. Faturayı incelediğimde, bu yüksek tutarın benim onayım olmayan bir işlemden kaynaklandığını görüyorum ve tarafımdan böyle bir kullanım veya onay kesin
"Şikayetvar ve BTK şikayetimden sonra 2500₺ ve 1000₺ ilerleyen dönem faturalarından düşüleceği yönünde anlaşmaya vardık. Sürecin uzatılmasından şikayetçi olsam da sonuçtan memnunum, teşekkür ederim."
"İlk fiyat üzerinden tarifrm devam edecek şekilde düzeltildi. Çok teşekkür ediyorum."
"Vodafone'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 187 TL civarında fatura öderken, taahhü...t sürem bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve bana yeni dönemde ayl
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden Casper X750.1342-8E00T-G-F 500... GB metalik gri laptop siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 1
Vodafone’dan 10.09.2026 tarihinde iPhone 16 model telefon için sipariş verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, taraf...ıma SMS gönderilerek 1003825023 numaralı siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ardından gelen başka bir SMS’te ise cihaz kampanyasından çıkarıldığım ve varsa cayma bedelinin fatu
"Merhaba, Vodafone memnuniyet Merkezi hızlı şekilde dönüş yaptı. Faturama yansıyan fazla tutar sonraki faturalardan düşülecek. Teşekkür ederim"
18.09.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 0553 067 **** numaralı telefonuma... andfuarfest başlığıyla Uşak Tarım Fuarı kapsamında ticari/tanıtım içerikli
Vodafone hattım üzerinden faturama ek taksit ile Apple Airpods 3 kulaklık satın aldım. Ancak benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan hattıma bir de aksesuar/koruma paketi tanımlanmış ve bu paketin ücreti faturama yansıtılmıştır. 16.08.2026 tarihli fatura kesim dönemimde 353.600 TL gibi çok yüksek bir
05** *** ** 92 numaralı Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini k...ullanıyorum. Normal şartlarda aylık fatura tutarım ortalama 232 TL civarınd
Vodafone Redbox aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi bana modemi i...ade etmem gerektiğini, nasıl ve nereye göndereceğimi ya da bir iade kodu olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi. Bu nedenle modemi iade etmedim ve herhangi bir yönlendirme almadım. Da
Vodafone tarafından tarafıma iki adet sim kart verilmiş, bu kartlardan yalnızca numarası tanımlanan ve aktif olarak kull...andığım hat kullanılmıştır. Diğer sim kart ise hiç kullanılmamasına rağmen, 5421****56 numaralı hat üzerinden Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait toplam yaklaşık 3.572 TL tutarın
"Gerekli düzeltme ve indirim sağlandı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
