Vodafone’da Fahiş Teklifler ve Adil Olmayan Fiyatlandırma

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin aylık ücreti 278 TL iken, Ağustos ayında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle tarafıma mobil uygulama üzerinden çok daha yüksek ücretli teklifler sunulmaktadır. Aynı operatörde çevremdeki kişilerin yaklaşık 350 TL’ye 30 GB gibi çok daha avantajlı paketler kullandığını görmeme rağmen, bana gösterilen yeni tekliflerin hem içerik hem fiyat olarak fahiş ve mantıksız olduğunu düşünüyorum.

Tarifemi yükseltmek veya yenilemek istediğimde de yine yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ve mevcut bir müşteri olmama rağmen daha uygun bir teklif alamamak, Vodafone’un fiyat politikasının adil olmadığı hissini yaratıyor. Bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.

Beklentim, mevcut tarifemin aynı fiyattan yenilenmesi ya da en azından çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına sunulanlara benzer, makul bir teklifin tarafıma da sunulmasıdır. Aksi takdirde, bu adaletsiz fiyatlandırma nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. İlgili hatta ait son dört hanesi 5933 olan numaram üzerinden kayıtlarım incelenerek tarafıma makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.