to read complaints and reviews, or file yours.Red Sınırsız Tarife Değişikliği İçin Verilen 1500 TL Migros Money Kodu Erişilemiyor
18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve Red Sınırsız tarifesine geçmem halinde 1.500 TL’lik Migros Money kodu kazanacağım söylendi. Ben de bu kampanya taahhüdüne güvenerek daha düşük ücretli bir tarifeden daha pahalı olan Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım.
Tarife değişikliği sonrasında bu koda erişebilmem için bana bir SMS gönderildi. Ancak SMS içindeki linke ne zaman tıklasam “Kayıt Bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve söz konusu 1.500 TL’lik Migros Money koduna erişemiyorum.
24 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sorunu detaylı şekilde anlattım. Kayıt oluşturduklarını, bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülemedi.
Vodafone’un verdiği kampanya sözünün yerine getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarife değişikliği sonrasında hak kazandığım 1.500 TL’lik Migros Money koduna sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 0541********40’tır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
