to read complaints and reviews, or file yours.Balçova’da Vodafone Sinyali Kesik, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattım 5466****65 numarası yaklaşık 2 aydır, hatta belki daha uzun süredir doğru dürüst çekmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım yerde internet kullanmak için sürekli yanımdaki iş arkadaşlarımın internetine ihtiyaç duyuyorum. Özellikle Çetin Emeç Mahallesi Fethi Bey Sokak No:1 Balçova / İzmir adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum.
Konu ile ilgili olarak yaklaşık 2 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bağlandığım şebeke hattında sorun olduğu, bu nedenle çekim problemi yaşandığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Vodafone’dan talebim, Balçova / İzmir bölgesindeki bu çekim ve internet erişim problemimin kalıcı olarak giderilmesi ve hattımı kesintisiz, sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala sonuçlanmadı, yani yanımda Turkcell, Türk Telekom kullanan adam rahatlıkla kullanırken bazen rica ediyorum adam internetini paylaşıma açıyor... Şimdi geçiş yapsam bir sürü ceza dersiniz... Yoksa 1 dakika durmucam...
