to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son üç aydır faturalarımın yaklaşık 800 TL civarından 1.250 TL’ye çıktı...ğını görünce detayına baktığımda, taahhüdümün bitmiş olduğunu ve üç aydır yeni, yüksek ücret üzerinden ücretlendirildiğimi fark ettim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir ar
15.06.2026 tarihinde şirketimiz üzerine kayıtlı 5425****45 numaralı hattın açılması için başvuru yaptık. Aradan 15 gün g...eçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve bu süreçte şirket temsilcisi Ö**** Bey’in ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 30 kez müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0533********54 numaralı hattımın taahhüt yenileme sürecinde ...mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma iki kattan fazla za
Vodafone Hilltown Küçükyalı mağazasına, 541***7370 numaralı hattıma ait abonelik sözleşmemin kaşeli ve imzalı bir sureti...nin tarafıma verilmesini, resmi bir kuruma teslim etmek üzere talep ederek gittim. Mağazada görevli Ü***** isimli personel, bu belgeyi veremeyeceğini, müşteri hizmetlerini aramam g
0551*****96 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın iptal süreci...nde çağrı merkezi ile görüştüm, talebimi açıkça belirttim ve iptali onayladım. Bu görüşmeden sonra Vodafone ile tekrar iletişime geçip hattın yeniden açılmasını ya da iptal talebim
"Vodafone mt Mehmet bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0544******* numaralı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyo...rum. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor ve şu an aylık 250 TL ödediğim
0555********55 numaralı Vodafone hattı müşterisiyim. Uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle hattımı o...turduğum evde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat ve internet sıkıntısı olduğunu Vodafone müşteri hizmetleri de teyit etmesine rağmen, sorunlarım bir türlü gide
Vodafone faturalı hatta ait, numarasının sonu 4680 ile biten hatta Mart ve Temmuz ayı faturalarında haksız yere yüksek ü...cretlendirme yapılmasından şikayetçiyim. 01.03.2026–31.03.2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.04.2026 olan fatura 1112,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura tutarının bu kadar yükse
Vodafone faturalı hattımda 26 Haziran’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni aramak isteyen kişiler “eksik ya da yanlı...ş numara çevirdiniz” uyarısı alıyor ve hiç kimse beni arayamıyor. Hattımı farklı telefona takmayı denedim ancak sorun aynen devam etti. Bu süreçte 8 defa müşteri hizmetlerini arad
Vodafone online mağazadan 29.06.2026 tarihinde Huawei gt 6 41 mm akıllı saat siparişi verdim, ürün 03.07.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda sol kolumdaki saat üzerindeki sensörlerin hiç çalışmadığını, yalnızca sağ kolumda çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine Huawei
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretleri son dönemde aşırı derecede yükseldi. Yaklaşık 1 aydır faturaları...mın önceki dönemlere göre çok daha yüksek geldiğini görüyorum ve mevcut ekonomik şartlarda bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. GSM numaram 5510****29’dur. Ben Vodafone’dan, hattım
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt bittiği nedeniyle yüksek tutarl...ı tarifelerden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri uygun fiyatlı teklif sunmuy
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımı kapatıp sadece W...i-Fi üzerinden internete bağlanmama rağmen hatta benim onayım olmadan otoma
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Red 25 GB paketindeyim. Bugün tarafıma sunulan paket, 25 GB... internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 300 TL’lik yüzde yüz zamlı bir teklif oldu. Bu fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım durumla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır faturamın süresi dolmasına rağmen, mevcut müşterilere sunul...an uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve bu nedenle Vodafone’dan şikayetçiyim. Müşteri olarak kendimi yeni müşterilere göre dezavantajlı ve mağdur hissediyorum. 5454****01 numar
Vodafone’a ait 4157 numaralı hattım, bilgim ve onayım dışında faturalı hattan faturasız hatta çevrildi. Bu değişiklik iç...in tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ilettim; ancak buna rağ
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinde son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti y...oğun şekilde kullanmamama rağmen paketim çok hızlı tükeniyor. Hatta sadece mobil internet açık dursa bile, herhangi bir kullanım yapmadığım zamanlarda bile GB’lerim eksiliyor. Geç
04.07.2026 tarihinde Konya/Selçuklu’daki Vodafone bayinizden, hattım üzerine taksitli satış yöntemiyle Samsung Galaxy a5...7 5g model bir cep telefonu satın aldım. Satış öncesinde, alacağım cihazın 256 GB depolama kapasitesine sahip olduğu bana açık ve kesin bir şekilde beyan edildi ve ben de bu bilgiy
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak için 1 Haziran 2026 ve 6 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez numara taşıma baş...vurusu yaptım, ancak her iki başvurum da reddedildi. Ret gerekçesi olarak hem SMS ile hem de müşteri temsilcileri tarafından kimlik uyuşmazlığı sebebi öne sürüldü. İlgili hat fatur
Vodafone hattıma tanımlı kampanyalı tarifelerden birkaç gündür yararlanamıyorum. Normalde hattım üzerinden sunulan kampa...nya ve avantajları kullanmayı beklerken, sistemde herhangi bir şekilde bu kampanyaları aktif edemiyor ya da bunlardan faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle d
"Sorunumu en kısa zamanda çözüme kavuşturdular Vodafone çözüm uzmanı hattına teşekkür ederim 🤗"
Vodafone mobil hattımda “Vodafone Koruma Ücreti” adı altında, Şubat 2026’da...n bu yana bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılıyor. Aylardır iptal
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve 5********83 numaralı hattım üzerine kayıtlı faturama ilişkin ciddi bir s...orun yaşamaktayım. 2025 yılı Mart ayından beri Kırgızistan’da bulunuyorum ve 15.04.2025 tarihinde Vodafone’a olan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki borcumu mobil bankacılık üzerinden ö
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir kullandığım Red 30 tarifemde uygulanan adil olmayan fiyatlandırma nedeniyl...e mağdur durumdayım. 30 GB internet paketli tarifemin ücreti 394 TL iken, tarafıma 15 Temmuz itibarıyla bu ücretin 460 TL’ye yükseleceği hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır aylık 40 GB internet için 750 TL civarında fatura ödüy...orum. Artık bu ücretleri çok yüksek bulduğum için operatör değişikliği yapmak istiyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçerek Vodafone’lu olmak istiyorum. Mevcut kullanım alışk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
