to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 0553*****36 numaralı Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır ben ve eşim Vodafone mobil müşterisiyiz..., ayrıca 12 yıldır da Vodafone ev interneti kullanıyoruz. 29.07.2026 tarihinde mevcut taahhüdüm sona eriyor. 25.07.2026 tarihi itibarıyla Vodafone’a yeni gelen müşterilere sunulan
29 Temmuz 2026 tarihinde 0544********49 numaralı hattımın internet paketi bittiği için "Vodafone Yanımda" uygulaması üze...rinden 749 TL değerindeki "Aylık Fırsatım 50 GB Paketi" satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında uygulama dondu, sistem hata verdi, tarafıma hiçbir bilgilendirm
Vodafone hattım için içinde vergi dahil olacak şekilde aylık 460 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtim. Tarife yenilenirken ...özellikle vergiler dahil 460 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak Temmuz ayı faturam 845 TL olarak geldi ve bunun içinde 215 TL civarında vergi ücretlendirmesi görünmekte. Ayın ortasında
Vodafone mobil hattım için son 3 aydır normalde yaklaşık 190 TL gelmesi gereken faturalarım 460 TL civarında gelmektedir.... Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı veya taahhüt bozma durumum olmadığı halde faturalarımda bu şekilde yüksek tutar çıkmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
Vodafone mobil hattım, fatura borcumdaki gecikme nedeniyle kısıtlandı. Gecikmiş faturamı ödedikten sonra üzerinden saatl...er geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. İnternet üzerinden iki kez aranma talebi oluşturdum. Her iki görüşmede de hattımın sistemde açık göründüğü, gün
"Teşekkürler 😊👍"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet Vodafone hat...tını aktif olarak kullanıyorum. Hâlihazırda Vodafone Red 20 tarifesindeyim
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Şirketim daha önce iflas ederek kapandığı için hattımı kurumsaldan bireysele geçir...mek istiyorum ancak bayiler şirket evrakı olmadığı gerekçesiyle başvurumu kesinlikle kabul etmiyor. Hattım hâlâ eski şirket üzerine kayıtlı ve 3G’li olduğu için 4.5G uyumlu değil,
Vodafone faturalı hattım, 27 Temmuz sabah saat 06:00 civarında kapatıldı. Oysa hattım kapanmadan önce defalarca Vodafone... müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdaki paranın çıkacak faturamı ödemek için yeterli olduğunu belirttim. Mağdur olmamak için eksik bilgileri tamamladım, tarafıma “merak etmeyin,
Turkcell abonesi olmama rağmen bir süredir Vodafone’dan “aşım yapmaya başlayan hattınız var” şeklinde, sanki Vodafone ha...ttım varmış gibi yanıltıcı SMS’ler alıyorum. Mesajlarda bana ait herhangi bir Vodafone hattı ya da numara bilgisi yer almıyor, bu yüzden hangi hatta göre böyle bir bilgilendirme ya
Vodafone mobil hattımda, talebim ve onayım olmadığı halde 22.08.2026 tarihinde “Konuşturan Arama Asistanı Paketi” ve “He...r Şey Dahil Pasaport Paketi” olmak üzere 2 adet paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketlere isteğim dışında üye yapılmışım ve ben fark edip iptal edene kadar birkaç gün geçmiş. B
"Faturam tarafıma iletildi teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Annemin üzerine kayıtlı 0544*****11 numaralı Vodafone mobil hat, Vodafone’u...n uygun fiyat sunmaması nedeniyle başka bir operatöre taşındı. Hat taşındık
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 4 gün önce Arayan Kim aboneliği satın aldım, ancak aboneliğim bir türlü aktif hale ge...lmedi. Sistem üzerinde üyeliğimin aktif göründüğü söylenmesine rağmen hizmet çalışmıyor ve arayan numaraları göremiyorum. Bu hizmet için her ay 29 TL ücret ödemekteyim ve ücret ha
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda aylık 132 TL... karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kulla
Vodafone’a kayıtlı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmad...ı. Mevcut faturam yaklaşık 250 TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, daha uygun bir fatura/tarife talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm ya da bana u
9 Temmuz tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvuruda bulundum ve bu işlem kapsamında tarafıma yeni sim kart... gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım bana hiç ulaşmadı, hatta bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen mobil internet paketimi...n olağan dışı şekilde hızlı tükendiğini fark ediyorum. Telefonum 5g desteklemediği için hâlâ 4.5G ile işlem yapmama rağmen internet tüketimim normal görünmüyor. Vodafone’da 13 GB
Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. 28 Temmuz 2026 tarihind...e saat 19:59 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle sorular sorarak emin olup olmadığını teyit etmeye çalıştım, kend
"Şikayetim çözüldü ilgileri için teşekkür ederim 🙏🙏"
Vodafone operatörü olarak hattıma tanımlanan Hediye Çarkı kampanyasından her hafta “cüzdan kodu” hediyesi kazanıyorum. A...ncak bu kodları Vodafone Cüzdan’da kesinlikle kullanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında iki haftalık ücretim yatırılmıştı, fakat 15 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 3 haftadır y
"Teşekkürler"
0531 *** ** 41 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 15 gündür mobil imza almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuçlandı...ramıyorum. İlk başvurumda işlemleri son aşamaya kadar tamamladım, e-Devlet üzerinden doğrulamam da başarılı şekilde gerçekleşti ve 24 saat içinde aranacağım, mobil imzamın aktif ed
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15 Temmuz 2026 tarihinde bitecekti, ben de 13 Temmuz 2026 tarihinde başka bir ...GSM operatörüne geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri temsilcisine sorduğumda, hattımı başka operatöre taşımam durumunda bana herhangi bir ek ücret yansımayacağı özellikle söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
