Vodafone numarası

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bugün sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım tarifenin artık sistemlerinde olmadığı, süreçlerin değiştiği ve bana yalnızca daha pahalı bir tarife sunabilecekleri söylendi. Müşteri temsilcisi, müşteriyle ilgilenme ve...

Vodafone’a ait, 72 yaşındaki babamın kullandığı ve benim adıma kayıtlı olan hattın tarifesi, bilgim ve onayım olmadan İstanbul ili Eyüpsultan ilçesi Merkez Meydan şubesindeki personeller tarafından mart ayında değiştirilmiş. Bu işlemle ilgili herhangi bir talebim, imzam, onayım veya bilgilendirilmem...

Vodafone mobil hattımın sadece son iki rakamını değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bu konuda net bir çözüm alamıyorum. Bayiye gittiğimde işlemi kendilerinin yapamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece son iki rakamın değ...

02.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Bu hattı hiç kullanmadan, hatta hatta takmadan ve açtırmadan, ertesi gün yani 1 gün sonra İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan, eski adı Ortaklar şimdiki adı DYD olan Vodafone bayisine giderek iade ettim. Bu işle...

Vodafone mobil hatlarımda bilgim ve onayım dışında yapılan ücretlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normalde 250 TL gelmesi gereken fatura tutarım, hattıma "Premium" adı altında tanımlanan bir abonelik sebebiyle 351 TL olarak yansıtıldı. Bu aboneliğe ne zaman, nasıl ve hangi onayla üye yapıl...

Vodafone faturalı hattımdan 6493 numarasına kendi kendine SMS gönderilmiş gibi görünen bir işlem fark ettim. Dünkü faturama yansıyan kayıtta, 16:59 saatinde “DCB_Association:WD4IRCAEVIM5P0AJSFLB0D50NDLRCS7MK” içerikli bir kısa mesaj görünmekte. Bu SMS’i ben göndermedim, hattımı kullanan hiç kimse de...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, otomatik ödeme talimatımı iptal etmediğim için hesabımdan iki kez fatura tahsilatı yapıldı. 5 Eylül ve 6 Kasım tarihlerinde 0539******* numaralı hat üzerinden toplam 973 TL tutarında ödeme kesildi. Hattımı taşıdıktan sonra artık Vodafone’dan hiz...

Vodafone faturalı mobil hattıma ait 21 Kasım tarihinde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında ek paket ve 'hat açtırma bedeli' adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura tutarım 620 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın içindeki ek paket ile hat açma ücretlerini kesinlikle onaylamadım,...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor, son 1 haftadır ise özellikle diğer operatörleri kullanan numaralar beni aradıklarında hatta hiç ulaşamıyorlar. Ticaret yapan bir insanım ve müşterileri...

Bugün saat 20:00 civarında Vodafone’un "online özel faturasız" tarifesine iki hattım için geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SMS ile bir başvuru numarası gönderildi ve sim kartımı bayiden almam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittim; ancak bayi, sistemde herhangi bir baş...

1/11/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mesleki faaliyetim için zorunlu olan mobil imzamın en geç birkaç gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Israrlı aramalarım sonucunda 11/11/2025 tarihinde başvurumun onaylandığı ve aktivasyon için aranacağ...

Vodafone hattıma, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 19 Kasım tarihinde Vodafone Novafun World adı altında bir abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik sonucunda faturama, kabul edilemez bulduğum 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ancak 25 Kasım tarihinde fark edeb...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinde...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hattını yeni taşıyan müşterilere aynı tarife 245 TL iken, benden aynı özellikler için 720 TL alınması bana hiç adil gelmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu yüksek ücretle faturalanıyorum ve mevcut müşterilere karşı haksız ...

Vodafone’a ait 5434****42 numaralı mobil hattım için, taahhüt iptali nedeniyle yansıtılan cayma bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bayide işlem yapılırken tarafımıza cayma bedelinin 225,96 TL olacağı bilgisi verildi; hatta bu bilgilendirmenin hemen akabinde numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemin...

Vodafone faturalı 20 GB tarifesi aboneliğimi yenilerken taahhüdümü uzatmam karşılığında 500 TL’lik hediye çeki verileceği tarafıma vaat edildi. Taahhüt yenileme işlemimi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir haftaya yakın süre geçmesine karşın bu hediye çeki tarafıma teslim edilmedi. Kampa...