to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim sorunumu nezaketle dinledi ve hızlıca çözüme kavuşturdular."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 aydır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Beşiktaş Ihlamurdere Caddesi üzer...indeki Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği ve taahhüt için görüştüm, karşılıklı olarak anlaştığımızı ve taahhüdün başlatıldığını düşündüm. Ancak sonradan fark ettim ki taa
11.07.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Vodafone hattıma 0 312 422 56 06 numaralı hattan bir arama yapıldı. Aramayı ya...pan taraf kendisini İçişleri Bakanlığı olarak tanıttı ve memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Arama, robot bir sistem üzerinden gerçekleştirildi ve ankete katılmak istiyorsam “Evet
Vodafone hattımı yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullanıyorum. İş, aile ve tüm sosyal çevrem bu numarayı bilir ve hattım...ı her zaman ben kullandım. Ancak uzun zamandır hattımın üzerime kayıtlı olmadığı, tamamen tanımadığım ve aramda hiçbir bağ olmayan bir başka kişi adına göründüğü ortaya çıktı. Böyl
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone uygulaması üzerinden yeni taahhüt ve paket yenilemesi yap...arken 10 GB internet paketi gördüm ve özellikle bu paketi seçip onayladım. Ancak işlem tamamlandığında paketin hattıma 5 GB olarak tanımlandığını gördüm. Bunu o anda fark edip hem
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta k...aldı ve Red'li 20 Ultra paketini kullanıyorum. Paketimden oldukça memnunum
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Taa...hhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone tarafıma yeni tarife olarak aynı içerikteki paketi 370 TL’den önermektedir. Ancak aynı tarifenin başka kullanıcılara 255 TL olarak sunulduğunu,
"Müşteri temsilcisi Gamze Hanım çok ilgiliydi çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak tal...ebim karşılanmıyor. Son aylarda paket ücretlerinin oldukça yükselmesi neden
0543 *** ** 69 numaralı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüdümün 1 Hazira...n 2026 tarihinde biteceği bilgisine sahiptim. 30 Haziran 2026 tarihinde Vod
Vodafone faturalı hattımı Mersin Toroslar Horozlu Mahallesi’nde yaklaşık 3-...4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet hızı a
"Huseyin Beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
Vodafone’dan geçen yıl oğluma normal faturalı hat ve telefon almıştım. 545 *******83 numaralı hattı Nisan 2025’te kapatt...ım ve o dönem tüm borcumu ödedim. Hattı kapattıktan sonra sadece Mayıs ayında 33 TL civarında bir tutar kaldığı söylendi; hattım kapalı olduğu için bunu da ödeyemedim. Birkaç gün
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaşadığımız iade sorunu hakkında yazıyorum. 5534****92 numaralı hat için Vodafone’un ya...ptığı bir hata sebebiyle bizden IBAN bilgisi istendi ve IBAN’ı kendilerine ilettik. 3 Temmuz tarihinde 1.116,75 TL, 11 Temmuz tarihinde ise 1.138,75 TL olmak üzere toplam 2.255,50
"Gül hanımla iletişimim gerçekleşti sorunum hemen halledildi kendisinden memnun kaldım teşekkür ederim"
0505*****23 numaralı hattımda Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda ay...lık 132 TL’lik paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken online kan
Vodafone mobil hatta uzun süredir Red’li bir müşteri olarak hizmet almaktay...ım. Mevcut müşterilere sunulan tarife geçiş fiyatlarının, hem genel piyasa
Vodafone mobil hattımda 9 Temmuz sabah saat 10.00 civarından beri mobil internetim tamamen yok, hattım çekmiyor. Balıkes...ir Edremit’teyim ve bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor, çevremdeki diğer kişilerde böyle bir problem bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında “sesiniz g
Vodafone Migros hat kullanıcısıyım. 0 534 *** ** ** numaralı hattım üzerinden 2025 yılının neredeyse tüm aylarında, bilg...im ve onayım olmadan oyun abonelikleri tanımlanmış gibi gösterilerek hattıma ek ücretler yansıtılmış. Ocak, şubat, mart, nisan, mayıs, temmuz, ağustos, eylül, ekim, kasım ve aralık
"Müşteri temsilcisi aradı ve uygun fiyatlı tarifeden bana yardımcı oldu, çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Red 80 paketini aylık 550 TL’ye kullanıyordu...m. Taahhüt sürem bittiğinde aynı paket için müşteri hizmetlerinden arandım
Vodafone hattım için 5g Red sınırsız tarifeye geçtiğimde tarafıma 1500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilen kampa...nyadan yararlanmak istedim. Geçtiğimiz gece hem 0543*****42 numaralı hattımı hem de 0541*****42 numaralı hattımı bu tarifeye geçirmeme rağmen herhangi bir hediye çeki SMS’i veya ko
01/07/2026 tarihinde Vodafone’dan adrese teslim olacak şekilde yeni hat başvurusu yaptım, başvuru sırasında numaram anın...da verildi ve işlem sisteme alındı. Sim kartım 08/07/2026 tarihinde elime ulaştı ancak 10’unda hatta hâlâ sinyal gelmediği için açılmamış olduğunu gördüm. 10/07/2026 tarihinde Vod
11.07.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, mevcut 159 TL’lik tarifemin 5G’ye Hazır 20G...B Tarifesi adı altında 370 TL olarak fiyatlandırıldığını gördüm. Bu artışın, yasal sınırların çok üzerinde ve fahiş bir zam niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Hat numaram 5510****6
Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala "Geçebileceğim Tarifeler" kısmındaki tekli...flerle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda Red'li 18GB Tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
