Numara Taşıma Kampanyasındaki 750 TL Monay Hattıma Yüklenmedi
"Teşekkürler"
15 Haziran Pazartesi günü numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçi...ş yaptım. Bu işlem sırasında numara taşıma kampanyası kapsamında hattıma 75
"Teşekkürler"
15 Haziran Pazartesi günü numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçi...ş yaptım. Bu işlem sırasında numara taşıma kampanyası kapsamında hattıma 75
"Sorun çözüldü."
Vodafone’a numara taşıma işlemini 17 Haziran Çarşamba günü yaptım, hattım ise 19 Haziran’da açıldı. Numara taşıma süreci...nde, hattım açıldığında Migros’ta geçerli 750 TL Money hediyesi için tarafıma SMS gönderileceği ve bu SMS ile 750 TL’nin Migros Money hesabıma tanımlanacağı açık şekilde söylendi.
Vodafone'a hattımı taşıma kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvuru sonucunda tarafıma sim kartımı istediğim bayiden... alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine bugün Adana Pozantı’daki Vodafone bayisi Koray İletişim’e gittim. Bayide sistem arızası olduğu söylenerek sim kartım teslim edilmedi v
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Gün içinde 13:25 te 12 dakika görüştüğüm bayan arkadaş Size yanlış bilgilendirme yapılmış bir kereye mahsustur diye diretince emin olduğum için şikayet vara yazmış bulundum. Kendisi de öncelikle bilgilendirilsin bu konuda. Yüklediğimiz tarih itibari ile 28 günlük kullanım fakat 2. Yükleme 1 ayı tamamlayınca yapılıyormuş. 16:18 de Vodafone çözüm merkezinden arayan beyefendi bilgilendirdi 12 sinde yükleme yaparsam 2. Hakkımı kullanabileceğimi belirtti teşekkür ediyorum kendisine nazik tavrı içinde özellikle"
12 Mart Perşembe günü Vodafone’un internet sitesinde “Hoş Geldin 25 GB, vergiler dahil 200 TL” kampanyasını gördüm, inte...rnet üzerinden başvurumu yaptım ve ardından Vodafone bayisinden numara taşıma işlemini tamamladım. 14 Mart’ta hattım açıldıktan sonra paketi kullanabilmek için Vodafone Yanımda uyg
"Telafi edildi"
Yaklaşık bir ay önce numara taşıma ile Vodafone’a geçtim. Faturasız hatta geçiş yaparken “Hoşgeldin 25” kampanyasından f...aydalandım. Bana bu kampanyadan üç ay boyunca, üç kez faydalanabileceğim açıkça söylendi. Ancak şu an ikinci ayımdayım ve paket yenilemesi yapmak istediğimde, online işlemler üzeri
01.02.2026 tarihinde babamın numarasını Vodafone’a online hat taşıma işlemi ile geçirmek için başvuru yaptım. Yaşlı oldu...ğu için bu başvuruyu yaptım fakat Dijital Kurye ile gönderilecek olan SIM kartın en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 11 gündür SIM kart
"Hemen ilgilenip teslimat yapıldı teşekkür ederim."
20.01.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden Vodafone geçiş kampanyası kapsamında başvurumu tamamladım. E‑sim k...urulumunu talimatlarda gösterildiği şekilde yaptım, E‑Devlet üzerinden BTK onayını verdim ve tarafıma iletilen mobil hat sözleşmesi de e‑posta olarak gönderildi. Yani benden istene
"12 aylık ücret farkının ilk faturamdan düşüleceğine dair bilgilendirme yapıldı"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi sona erdiği için yenileme aş...amasına geldim; ancak tarafıma sürekli olarak oldukça yüksek fiyatlı tarife
Faturalı hattımı yaklaşık bir haftadır Vodafone’a taşımak istiyorum ancak sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde geçiş i...şlemi tamamlanmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve başvurumu onların da sistemde görmesine rağmen işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri temsilcileri, başvuru
"Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde hattımı e-Devlet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Bu işlem sırasında e-Devlet üzerinden hat taşıyan...lara ek 25 GB internet hediye edileceği belirtilmişti. Hattım aktif oldu, ilk faturamı da ödedim; ancak vaat edilen 25 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık bir buçuk
31 Aralık’ta Vodafone Irmak İletişim Dumlupınar Mandıra Caddesi No:182 D:A, Kadıköy/İstanbul şubesine giderek 9050******...15 numaralı hattımı Vodafone KoçAilem kampanyası ile Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayideki görevli, işlemin taahhütsüz yapılacağını ve en fazla 5 dakika süreceğini, ardı
Vodafone’a numara taşıma işlemini 2 Kasım Pazar günü gerçekleştirdim. Numara taşıma kampanyası kapsamında hattıma hediye... 10 GB internet tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma “1 ayın dolması gerektiği” bil
10.12.2025 tarihinde saat 12:00’dan itibaren Vodafone Online Mağaza üzerinden “Hat Taşıma Online’a Özel Servisler – Onli...ne Fırsat 2025, 30 GB 300 TL” kampanyası ile Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak e-sim aktivasyonu yapmak istedim. Ancak e-Devlet üzerinden onay aşamasında sürekli hata alıyorum.
10.12.2025 tarihinde saat 16:30’dan itibaren Vodafone Online Mağaza üzerinden “Hat Taşıma Online’a Özel Servisler – Onli...ne Fırsat 2025, 20 GB 240 TL” kampanyası ile e-sim aktivasyonu yapmaya çalıştım ancak e-Devlet üzerinden onay aşamasında sorun yaşıyorum. Gece 23:30 civarında SMS ile yönlendirile
Vodafone kurumsal hatta yaptığım hat taşıma başvurumun üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanm...adı. Öncelikle mobil kurye göndererek belgeleri aldılar. Ancak kurye, ilk defa bu işlemi yaptığını söyleyerek benim imza atmam gereken yere kendisi imza attığı için işlem yarıda ka
06.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı GSM hattımı taşımak için İstanbul’dan online başvuru yaptım. Başvuru sırasında ...48 saat içinde hattımın hangi tarih ve saatte aktif olacağı bilgisinin tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı
Merhaba, Numara taşıma kampanyası bu yıl diğer operatöre göre hiç müşteri odaklı değil. 60 GB 388 TL, 80 GB 510 TL iken ...diğer operatörde 60 GB 350 TL, 80 GB ise 390 TL. Bu durumun bir an önce düzeltilmesinin müşteriler ve şirketiniz adına fayda sağlayacağı kanısındayım.
Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında online başvuru yaptım ve tarafı...ma bilgilendirme mesajları geldikten sonra, belirtilen tarihte hattım kargo
08/10/2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Vodafone Mağazası’ndan y...eni faturalı hat alarak mağaza kampanyası kapsamında 10 GB internet ve Heps
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100