
"İlginiz için teşekkürler."

"İlginiz için teşekkürler."

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online işlemler üzerinden 30 GB’lik, aylık 300 TL tutarındaki pakete başvuruda bulu...ndum. Başvuruyu 31.12.2025 tarihinde yaptım; ancak hatta teslim için gelmesi gereken kurye, belirtilen zamanlarda adresime hiç gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini

Vodafone’dan iki gün önce numara taşıma başvurusu yaptım ve hat bugün kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat ...sırasında sözleşme ve belgelerimi de imzaladım. Ancak yasal süre içerisinde numara taşıma işlemini iptal etme hakkım olduğunu bildiğim için, hattı kullanmaya başlamadan önce müşter

Yaklaşık 9 yıl önce Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sistemde “bilinmeyen bir borç” olduğu söylenerek iş...lemim yapılmamıştı. Daha sonra inceleme sonucunda herhangi bir borcum olmadığı, buna rağmen “gri listede” olduğum ve bu yüzden işlem yapılamadığı ifade edildi; ancak bunun için hiç

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için yeni sim kart teslimatımı Dijital Kurye ile 31.12.2025 tarihine randevulu o...larak planladık. O gün boyunca evde olmamıza rağmen sistemde “kurye ulaşılamadı, adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış ve kurye teslimata gelmeden geri dönmüş. Eve kesinlikl
"Bugün iletişim sağladığım müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Konuyla yakından ve çok güzel bir şekilde ilgilendi. Sorunum çözüldü."
Vodafone çok kötü bir operatör! Önce düşük fiyatla hattı satın almamızı, geçmemizi sağlıyorlar ilerleyen zamanlarda en y...üksek fiyattan kampanya sunuyorlar size uygun başka kampanya bulunamadı diyorlar. Kabul etmedim hattımı taşımak istedim. Kendi kafalarınca yeni bir tarifeye geçirmişler beni 70 gün

9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak şehir dışın...da olmam nedeniyle kuryeden iptal işlemi sağladım. Memlekete döndükten sonra üzerime kayıtlı 4 numaradan 3’ünü e-Devlet onayı ile kolayca taşıma başvurusu yapabildim. Fakat kendi n

Vodafone’a başka bir hattımı daha taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye ile hattımın teslim edilmesi gerekiyordu an...cak süreçte ciddi sıkıntılar yaşadım. 05******** numaralı hattım için İstanbul’da iş yerimde beklememe rağmen, kurye gelmediği halde “gidildi, bulunamadı” şeklinde bildirim yapılmı

"Merhaba, Sorunum buradaki paylaşımım sonrası kısa süre içerisinde neticelendirildi. İlgilenen hanımefendide gayet çözüm odaklıydı. Temennim rekabetin hat safhada olduğu bir sektörde şikayete mahal verilmeden iş akış süreçlerinin iyileştirilmesi ve hızlandırılmasıdır. İyi çalışmalar"
16/09/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden hat taş...ıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana Dijital Kurye randevusu oluşturm
"En azından hızlı dönüş aldım teşekkürler"
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden numara taşıma başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde aranacağım ve işlemin tamamla
15 Eylül’de Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde teslim...at yapılacağı belirtildi ancak iki gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Dijitalkurye sisteminden randevu oluşturmak istediğimde başvuru bulunamadı hatası veriyor. Bu süreçt

Vodafone online hat taşıma başvurusu yaptım. Sürecin devamı için tarafıma Dijital Kurye üzerinden bir link gönderildi. A...ncak ilgili linke girdiğimde sürekli olarak “Giriş bilgileriniz hatalı veya kayıt bulunamadı. Lütfen kontrol ediniz. (Error Code: dijitalkurye şeklinde hata almaktayım. Farklı ciha

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün sona erdiği 31.07.2025 tarihinden sonra faturamda beklenmedik bir artış yaşadım.... Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılan açıklama beni ikna etmedi ve sorunuma çözüm bulu

Haziran ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım elime ulaştı fakat uzun süre işlem yapılmadı. Müşteri h...izmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimin güncel olmadığı için geçişin gerçekleşmediği söylendi. Bu bilgi bana önceden verilmedi, zaman kaybettim. Kimlik bilgilerimi güncelledim,

Numaramı Vodafone'a taşımak istiyorum. Online işlemlerden başvuru yaptım. Hattımı almak için şubeye gittiğimde 'Müşteri ...satışa uygun değildir.' şeklinde hata alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda borcum olmadığı halde sistemde borcum var olarak görünüyor. Muş Vodafone avukatı ile de 0212 356 7
Şu an kullandığım numarama Vodafone'dan bir SMS geldi. SMS içeriğinde tanımadığım bir kişiye hitaben numaramın Vodafone'...a taşınma talebinin alındığını yazıyor. Müşteri temsilcisini aradım. Durumu anlattım. Böyle bir talebimin olmadığını belirttim, tanımadığım başka bir isme hitaben kullandığım num

"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve kurye yönlendirmesi yapıldı teşekkür ederim"

Vodafone numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 02.02.2025 06:40'ta hattı takmam yönünde mesaj aldım. Hattı taktığımda şe...beke bulunamadı. Hattı farklı telefonlarda denedim, telefonu defalarca açıp kapattım. Şebeke bulunamadı. Müşteri temsilcisine bağlanmak ne mümkün! Vodafone'a geçtiğime pişman oldum

Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım, sim kartımı da aldım ama ne Vodafone'...a giriş yapabiliyorum ne de başvurumu takip edebiliyorum. 'Numara bulunamad

27 Kasım 2024 tarihinde online numara taşıma ile web üzerinden talepte bulundum ve akabinde başvurunuz basarıyla alındı ...herhangi bir bayiden kimliğiniz ile sim kartınızı alabilirsiniz. Bilgisi verildi. 30 Kasım tarihinde bayiden sim kartımı aldım işlem esnasında sistemde bir sıkıntı var ama sorun yo
10 gün kadar önce, numara taşıma ile annemin hattını Yalın Fırsat 20 GB 191 TL olan kampanya ile Vodafone'a taşıdık. Pak...et ücreti 191 TL olmasına rağmen, Vodafone uygulamasından baktığımızda tarife fiyatı 239,18 TL + 27,71 TL (vergi) olarak görünmektedir. Bugün konu ile ilgili şubenizden destek alma





"Geçte olsa sorunum düzeldi. Teşekkürler..."
15 gün önce Vodafone Online başvuru yolu ile hat taşıma başvurusu yaptım Di...jital Kurye yolu ile evraklarım alınmasına rağmen halen hiçbir gelişme olma

"Sorun çözümü için teşekkürler"
Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıdım. Taşıdığım günün ertesinde bana Voda...fone üzerinden numara geçişi yaptığıma dair bir mesaj geldi. Ancak hemen ar

İnternet üzerinden Turkcell'den Vodafone Koç Ailem kampanyasına hattımı taşımak için başvurdum. Aradan 15 gün geçti, anc...ak hat hala aktif değil. 542 numarası Koç Ailem'e yönlendiriyor fakat Koç Ailem başka bir numara veriyor. 'Biz online işlemi göremiyoruz, Vodafone'u arayın' deniliyor ve tekrar ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100