to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Erişim Sorunu İşimi Aksatıyor
Türk Telekom hattımı 02.07.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra Türk Telekom hattı kullanan kişiler beni aradığında, “Vodafone’da böyle bir numara bulunmamaktadır” hatası alıyor ve bana kesinlikle ulaşamıyorlar.
Hattım faturalı ve bu numarayı iş amaçlı kullanıyorum. Bu nedenle müşterilerim sipariş vermek için beni aradıklarında ulaşamıyor, işlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu süreçte Vodafone veya Türk Telekom müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.
Numara taşıma işleminden sonra ortaya çıkan bu erişim sorununun acil olarak incelenip giderilmesini, hattıma tüm operatörlerden sorunsuz şekilde ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü Türk Telekom hat taşıma sırasında eksik ya da yanlış yapmış.
