Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Tarafından 'Adreste Bulunamadı' Mesajı Ve Randevu Sorunu

profile
Hatice
27 Ocak 15:34
61

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve teslimat için Dijital Kurye yönlendirildi. Belirtilen günde kurye beni aradı, o sırada dışarıdaydım ve yaklaşık 30 dakika içinde evde olacağımı belirttim. Ancak telefon görüşmesi biter bitmez “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj geldi.

Evde sanki 7/24 beklemek zorundaymışız gibi davranılması ve hemen ardından dijital kuryeye hiçbir şekilde ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ne yeni randevu alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını, hat taşıma sürecimin hızlandırılmasını ve Dijital Kurye sürecinin yeniden, düzgün şekilde organize edilmesini talep ediyorum.

dijital-kurye-tarafindan-adreste-bulunamadi-mesaji-ve-randevu-sorunu-1.jpg
28 Ocak 10:00 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıyor

profile
25 Aralık 2025 17:53
296
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Eylül 2025 10:41
1.081

Kurye Gelmedi, Teslimat Ertelendi Ve Hat Taşıma İptali

profile
10 Ocak 18:13
578
5
Cömert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Dijital Kurye Gelmedi, Tam Gün İşimi Kaybettim

profile
Cömert
23 Ocak 23:01
38
"Teşekkürler. Özellikle İmren hanimin pozitif yaklaşımı ile aboneliği iptal ettirmekten vazgeçtim"
vodafone-dijital-kurye-gelmedi-tam-gun-isimi-kaybettim-2.jpg
vodafone-dijital-kurye-gelmedi-tam-gun-isimi-kaybettim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri