İzinsiz Açılan Paladyum Elektronik Para Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Şikayeti

30.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde hesap açıldığını fark ettim. Bu kuruluşun adını ilk kez e-Devlet ekranında gördüm; daha önce herhangi bir şekilde çalışmadım, üyelik ya da sözleşme yapmadım, herhangi bir başvuruda da bulunmadım.

Bu hesabın hangi gerekçeyle, hangi kanaldan ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığını bilmiyorum ve bu durum, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Ayrıca, bu hesap üzerinden tarafımdan habersiz bir işlem, para hareketi ya da borçlandırma yapılıp yapılmadığı konusunda da bilgi sahibi değilim.

Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, bu hesabın açılışına ilişkin tüm kayıtların ve gerekçelerin tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından temin edildiği konusunda bilgilendirilmek, bu hesap üzerinden geçmiş veya ileride yapılabilecek tüm işlemlerin tarafıma eksiksiz bildirilmesini ve bu süreçte doğabilecek her türlü mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile bugüne kadar hiçbir başvurum, sözleşmem veya çalışmam olmamasına rağmen e-Devlet kayıtlarında adıma açılmış bir hesap görülmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Konunun ivedilikle incelenmesini, gerekli tüm güvenlik ve veri koruma önlemlerinin alınmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum.