to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Kesintisinin Tam İadesi Talebi
30 Temmuz 05:1294
Yapı Kredi kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sonucunda bu tutarın sadece yüzde 75’lik kısmı iade edildi, kalan tutarın ise iadesi yapılmadı. Ben yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu tür ücretlerin tamamının iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini istiyorum.
