to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Başvurumun Sistemde Görünmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurumu Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli hata mesajı alıyorum. Başvuru sırasında “Vodafone mağazalarından 1 gün içerisinde 17512781342 başvuru numarasıyla teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bilgi verildi.
Bu bilgiye güvenerek Vodafone mağazasına gittiğimde, başvurumun sistemde görünmediği söylendi. Aynı durum birkaç kez tekrarlandı, ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de başvurumun sistemde görünmediği ifade edildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Günlerdir ne hattım taşınıyor ne de net bir bilgilendirme alabiliyorum.
Numara taşıma işlemimin ivedilikle işleme alınmasını ve başvurumun sistemde görünmeme sorununun çözülerek sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradığınızı görmedim lütfen tekrar arar mısınız veya ben nasıl ulaşabilirim?
