Recep sonucu yetersiz buldu
Müşteri Temsilcilerinin Keyfi Tutumu Ve İletişimde Yaşanan Mağduriyet
Recep
05 Aralık 2025 16:12
185
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Furkan
11 Aralık 2025 20:23
63Vodafone müşteri hizmetlerinden kısa süre önce, faturalı hattımla ilgili taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme amacıyla arandım. Görüşme sırasında kendisine teşekkür edip kalan işlemleri internet üzerinden devam edebileceğimi söyledim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, cümlemi tavırlı bir şekilde yarıda kesip telefonu yüzüme kapattı.
Müşteri temsilcisinin bu saygısız ve profesyonellikten uzak tutumu beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle görüşme kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Müşteri Temsilcisinden Hakaret ve Kötü Davranış
Orhan
30 Eylül 2024 16:35
3372024-30-09 tarihinde saat 15:57'de Vodafone müşteri hizmetleri ile taahhüdüm bittiğinden dolayı yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi tarafından bana hakaret edildi. 'Telefonu kapat, ne yaparsan yap' deyip telefonu yüzüme kapattı. Bu temsilciden şikayetçiyim.
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Sert Üslubu Nedeniyle Şikayetçiyim
Pınar
02 Aralık 2025 15:14
396"Teşekkür ederim"
vodafone-musteri-temsilcisinin-saygisiz-davranisi-ve-sert-uslubu-nedeniyle-sikayetciyim-2.jpg
vodafone-musteri-temsilcisinin-saygisiz-davranisi-ve-sert-uslubu-nedeniyle-sikayetciyim-1.jpg
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Israrcı Tutumu
Arif
02 Ağustos 2025 11:26
6.46601.08.2025 tarihinde saat 12:10’da 05425420004 numarasından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün biteceği konusunda bilgilendirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece ısrarcıydı ve talebimi belirtmeme rağmen sesini yükselterek bana iletişim kurdu. Neden bu kadar...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Destek
Emre
26 Haziran 2025 11:44
13Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hattımın bulunduğum bölgede çekmemesi ve hattımı iptal etmek istemem nedeniyle yardım talebinde bulundum. Ancak görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmedi, konuşmayı sürekli bölerek saygısız bir tutum sergiledi ve en sonunda telefonu yüzüme...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.469
-
![ikon]()
Borç
4.378
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.063
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.096
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.570
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.012
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
748
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.727
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.833
-
![ikon]()
Kampanya
6.382
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.930
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.596
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.327
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.686
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.966
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.133
-
![ikon]()
Şebeke
8.138
-
![ikon]()
Taahhüt
10.593
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.219
-
![ikon]()
TL Yükleme
430
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.683
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.602
Yorumlar