Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteri Memnuniyeti İçin Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB'li Tarife Talebi

Halil
15 Nisan 16:1766
Halil'in Teşekkür Mesajı
İmran hanım teşekkürler ilginiz için

Vodafone Red 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 16.04.2026 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır gerek uygulama, gerek diğer kanallar üzerinden yeni taahhüt teklifleri ile karşılaşıyorum ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek geliyor.

Mevcut teklif olarak 20 GB için 364 TL gibi bir ücret gösteriliyor. Operatör değiştirmek istemiyorum, hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme daha uygun, daha yüksek internet içeren bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Özellikle uygun fiyatlı ve bol GB’lı bir tarifeye yönlendirilmek istiyorum.

Telefon numaramın son dört hanesi 4060’tır. Taahhüdüm bitmeden, müşteri memnuniyetini gözeten, makul fiyatlı ve yüksek internet içeriğine sahip bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

15 Nisan 17:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halil
Halil
15 Nisan 17:48

İmran hanım teşekkürler ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Rekabetçi Teklif Talebi

Fercan
Fercan
Vodafone
8 Nisan 08:19145

Vodafone faturalı hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve 15.04.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Yeni bir ...

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Haksız Ücret Farkı Şikayeti

Yasin
2 Nisan 13:14100

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm 21.04.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni fiyatland...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri