Fibabanka’nın Yapılandırma Talebine Yanıt Vermemesi Ve Aile Konutuna Haksız Haciz Uygulaması

Fibabanka A.Ş.’ye olan kredi kartı borcumla ilgili olarak, 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında 10.09.2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Banka tarafından defalarca tarafıma “sizinle iletişime geçilecek, dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte borcum temerrüde düştü. Asıl borç tutarı yaklaşık 44.000 TL iken, faiz ve masraflarla birlikte bugün itibarıyla borç yaklaşık 69.000 TL seviyesine yükseldi. Sağlık sorunlarım ve geçirdiğim ameliyat nedeniyle yaklaşık iki yıldır çalışamıyor olmam sebebiyle ciddi ekonomik güçlük yaşamama rağmen, ödeme iradem tamamen açıkken yapılandırma talebim sonuçlandırılmadan hakkımda icra işlemleri başlatıldı.

Hakkımda İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi 2026/22244 Esas ve Kocaeli İcra Dairesi 2026/2960 Talimat sayılı dosyalar bulunduğunu UYAP üzerinden gördüm. 10.09.2026 tarihinde icra görevlileri ailemin yaşadığı tek konuta haciz amacıyla gelmiştir. Ancak konuta çıkılmamış, içeri girilmemiş ve herhangi bir haciz işlemi yapılmamıştır. Buna rağmen, fiilen gerçekleşmeyen işlemin yapılmış gibi gösterildiği izlenimini veren bir evrak düzenlenerek tarafıma teslim edilmiştir. UYAP incelememde ise konut haczi için İİK 79/a kapsamında verilmiş bir İcra Hukuk Mahkemesi kararına rastlamadım. Bu durumun ve düzenlenen evrakın incelenmesini talep ediyorum.

UYAP üzerinden yaptığım incelemede, Kocaeli talimat dosyasında konut haczi bakımından İİK 79/a kapsamında verilmiş bir İcra Hukuk Mahkemesi kararına rastlamadım. Bu nedenle ailemin tek konutu hakkında yürütülen haciz işleminin hangi hukuki dayanağa göre yapıldığı konusunda ciddi soru işaretlerim bulunmaktadır. Borcu inkar etmiyor, aksine borcumu makul şartlarda ödemek istiyorum; buna rağmen yapılandırma talebim sonuçlandırılmadan, ailemin yaşadığı tek konuta hacze gidilmesi tarafımca kabul edilemez bir uygulamadır.

Bu süreçte ayrıca BDDK’ya da resmi şikayet başvurusu yaptım. Buna rağmen, bankanın beni defalarca “aranacaksınız, size dönüş yapılacak” diyerek oyalaması, buna uygun hiçbir dönüş yapmaması, yapılandırma konusunda somut bir adım atmaması ve buna karşın icra yoluyla ailemin tek konutuna haciz baskısı uygulaması, bende müşteriyi çözüm sürecine dahil etmek yerine baskı altında tutmaya yönelik kötü niyetli bir tutum sergilendiği kanaatini oluşturmuştur.

Fibabanka’dan yazılı ve açık bir şekilde, yapılandırma başvurumun neden sonuçlandırılmadığını, defalarca “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen neden tarafıma dönüş yapılmadığını, BDDK’ya başvuru yapmış olmama rağmen konut haczi işleminin neden devam ettirildiğini ve ailemin yaşadığı tek konuta yönelik haciz işleminin hangi hukuki dayanağa dayandığını tatmin edici biçimde açıklamasını talep ediyorum. Borçtan kaçmıyor, çözüm istiyorum; borcumun makul ve sürdürülebilir şartlarda yeniden yapılandırılarak tahsil edilmesini bekliyorum.

Fibabanka nezdindeki müşteri kaydımda yer alan kredi kartımın son dört hanesi 2830’dur. Bankanın, benimle samimi bir şekilde iletişime geçmek ve yapılandırma konusunda gerçek bir çözüm üretmek yerine ailemin tek konutuna haciz baskısı uygulamasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili tüm yasal haklarımı saklı tutuyor ve gerektiğinde ilgili tüm kurum ve mercilere başvuracağımı bildiriyorum.