Taahhüt Sonrası Makul Kampanya Teklifi Alınamaması

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 7 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma henüz uygun ve cazip bir kampanya sunulmadı. 15 Nisan’da arandığımda ise oldukça yüksek fiyatlı bir tarife önerildi ve beklentimi karşılayacak bir teklif yapılmadı.
Yeni taahhüt döneminde 25 GB internet içeren, aylık 300–400 TL aralığında makul bir kampanya sunulmasını bekliyorum. Fiyatlar bu seviyenin çok üzerinde olursa başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım. Vodafone’dan bugüne kadar genel olarak memnun kaldım ve bu sefer de beni mağdur etmeyecek, yanımda olacak bir teklif sunulacağına inanıyorum.
Hattımın bağlı olduğu numaranın son 4 hanesi 3524 olup, talebim doğrultusunda tarafıma yeniden makul, indirimli bir tarife teklifiyle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone müşteriye değer veriyor















