Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Rekabetçi Teklif Talebi

Vodafone faturalı hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve 15.04.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, şu an kullandığım 20 GB’lik tarifenin aynısının bana 420 TL olarak teklif edildiğini öğrendim. Piyasadaki diğer operatörlerin benzer ya da daha yüksek içerikli paketleri çok daha uygun fiyatlarla sunmasına rağmen, Vodafone’un bu kadar yüksek bir fiyat talep etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece uygulamadaki aynı tarifeden bahsedildi ve daha uygun, rekabetçi bir teklif sunulmadı. Taahhüdü biten uzun süreli bir müşteri olarak, bana da diğer operatörlerle rekabet edebilecek, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un mevcut fiyat politikasını gözden geçirerek, taahhüdü biten müşterilerine daha avantajlı paketler ve kampanyalar sağlamasını ve tarafıma da uygun bir tarife teklifi ile dönüş yapılmasını istiyorum.