to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Haksız Ücret Farkı Şikayeti
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm 21.04.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni fiyatlandırma, hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Diğer hattımda kullandığım ve memnun olduğum Red'li 20 GB tarifesi için aylık 300 TL ödeme yapıyorum. Ancak bu hattım için bana önerilen Kırmızı Fırsat 20 GB paketi, aynı internet içeriğine sahip olmasına rağmen 420 TL olarak sunuldu. Aynı operatörde, kendi diğer hattımda daha yüksek özellikli bir tarifeyi daha uygun fiyata kullanırken, bu hattıma daha pahalı bir paket sunulmasını adil bulmuyorum.
Vodafone’dan talebim, 0544*****71 numaralı hattıma da diğer hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifesini aylık 300 TL fiyatla tanımlamaları ve bu haksız fiyat farkının giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
