to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red40 tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tari...feden devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, faturamı ciddi şekilde artıracak, fahiş fiyatlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Örneğin son yenileme döneminde,
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Vodafone hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en a...z 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tari
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul Sultangazi’de giriş katta bulunan iş yerimde... hem telefon görüşmelerinde ulaşılamama hem de mobil verinin çekmemesi sorunu var. Arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, mobil internet de sağlıklı çalışmıyor. Uyumlu 15 GB tarifes
Mimaroba’da bulunan Vodafone bayiniz Korkmazlar İletişim’den 23 Ağustos tarihinde iPhone şarj kablosu satın aldım. Kablo...yu ilk kullanımımda ürün bozuldu ve çalışmadı. Bunun üzerine fişimle birlikte bayiye giderek ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini talep ettim. Bayideki görevli, pa
Vodafone faturalı hattım için uygun bir tarife talebim olduğu halde, müşteri hizmetleri tarafından bana oldukça yüksek f...iyatlı paketler teklif edildi. Ben özellikle Red 40 GB paketini yaklaşık 425 TL civarında almak istediğimi belirttim, ancak buna yakın bile olmayan, çok daha yüksek ücretli tarifel
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an da Vodafone üzerinde birden fazla hattım bulunuyor. Kullandığım hatta tanıml...ı telefon cihazımı 12 ay vadeli taksit ile ödemekteydim. Her ay cihaz taksiti, normal fatura bedelim ve Vodafone Pay üzerinden yaptığım harcamalar birlikte yaklaşık 4.600 TL civarı
Vodafone mobil hattımın uzun süredir düzenli ödemelerini yapan bir müşterisiyim. Yakın zamana kadar cihaz puanım 20.000 ...TL seviyesindeyken, kısa süre önce Vodafone sisteminde cihaz puanımın 1.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bunun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için hem bayiye gitti
Vodafone’a ait 5353****19 numaralı mobil hattımı Mayıs 2026’da iptal ettirmeme rağmen hattım kapalı olmasına karşın tara...fıma fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. İptal sonrasında şimdiye kadar 3 adet fatura düzenlendi ve toplamda yaklaşık 1400 TL haksız bir borç yansıtıldı. Hattım iptal edildiği h
Vodafone hattıma tanımlı olan Vodafone Yanımda üzerinden bugün oğlumun yaşadığı bir işlem nedeniyle haksız bir ücretlend...irme ile karşılaştım. Oğlum telefonu oyun zannederek “Oyna Kazan” kısmına girmiş ve burada karşısına çıkan Dartingo isimli bir yere tıklamış. Bu işlemden sonra her oynadığında hatt
Vodafone cep telefonu faturamda, 22 Ağustos – 21 Eylül 2026 dönemine ait fa...turada “tahsilatına aracılık eden hizmetler” açıklamasıyla 45,90 TL ek ücre
Denizli Bayramyeri Vodafone şubesinden mobil imza hizmeti almak için 28.09.2026 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Haftalar...dır defalarca şubeye gitmeme rağmen mobil imza başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçte sürekli yeni bir gerekçeyle oyalandım. İlk gittiğimde işlemlerimle L**** Hanım ilgilendi.
Vodafone hattımla 27 Eylül – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktığımda, hattımı aktif olarak kullanmamama ...rağmen hattıma her şey dahil pasaport paketi ve bununla bağlantılı olduğunu düşündüğüm toplam 3.231 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutarın yaklaşık 1.400 TL’lik kısmını
"Vodafone hattımın iptali sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için tarife sürem bitmek üzere olmasına rağmen, tuşlu telefon kullandığım ve internet ihtiyacım olmadığı... için sadece dakikası bol, bana uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Mevcut tarife ve taahhüt bilgilerimi görüntüleyebiliyorum ancak bu konuda kimseye ulaşıp net bir bilgi ve yö
Vodafone’dan 4 gün önce 60 GB içeren, aylık 1200 TL’lik en yüksek paketi satın aldım. Buna rağmen İstanbul Kadıköy’de, k...endi evimde dahi doğru düzgün internet kullanamıyorum. Özellikle evimin arka odasında hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu kadar yüksek ücret
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen... faturamı ciddi şekilde yükseltecek, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Uygulamada bana örneğin 5G’ye Hazır 20 GB 1000 dk 250 SMS aylık 550 TL gibi yüksek bir bedelle sunuluyor v
"Sunulan tarife için daha uygun bir fiyat önerildi. Kabul ettim."
Vodafone tarafından uzun süredir mağdur ediliyorum. 2025 Ekim ayında Armoni Park Vodafone bayisinde e-sim işlemi yaptırı...rken, bilgim ve onayım dışında adıma faturasız bir hat açıldığını sonradan fark ettim. Talep etmediğim ve hiç kullanmadığım bu hatta ilişkin ücretler tarafıma yansıtıldı. Şikayete
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son dönemde Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranmaya başladım. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu
Yaklaşık 27 yıldır bireysel olarak kullandığım Vodafone hattımı 1 yıl önce şirket hattı olarak kurumsala taşıdım. Geçiş ...sürecinde talep edilen tüm evrakları hem gönderdikleri kurye aracılığıyla hem de yönlendirdikleri siteye yükleyerek eksiksiz iletmeme rağmen sürekli “evrak eksik” içerikli SMS’ler
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet yalın 30 GB faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır faturalarımın çok yüksek ge...ldiğini görüyorum. Örneğin ekim ayı faturam 1.091,25 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın kullandığım paket ile uyumlu olmadığını düşünüyorum. Kullanımımda paket dışı aşım yaptığımı
Vodafone’un “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bu tarifeye geçiş yaptım; ancak kısa süre ...içinde tarifemin ücretinde yaklaşık %100’e varan bir artış oldu ve paket içeriğimde yer alan hakların neredeyse hiçbiri kalmadı. Aynı isimdeki tarifede bu kadar kısa sürede hem ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
