to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül tarihinde Konya Akşehir’de bulunan Efe Telekom isimli Vodafone bayisine, vefat eden babamın üzerine kayıtlı ola...n hattı kendi üzerime devralmak için gittim. Bayi yetkilileri sistemin olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söyleyip bizi adeta başlarından savdılar, ayın 1’inde ölüm belg
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, tarafımdan aktif bir onay alınmaksızın sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle Eylül 2026 faturamda, normalde yaklaşık 370 TL olması gereken tutar, bu otomatik ek
"Mağduriyetim giderildi, Vodafone kendine yakışanı yaptı çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma Ağustos ayında tarife aşımı gerekçesiyle 590 TL fatu...ra geldi. Bu faturaya itiraz ettiğimde, Ekim ayı faturam kesildikten sonra
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir tarifemdeki internet hakkı bana yetmiyor, ancak uygulamada “Geçebileceğim Tarife...ler” bölümünde sürekli “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı görüyorum ve daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. İnternet paketleri ve ek paket fiyatları da oldukça yüksek olduğu içi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek için yak...laşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Toplamda 4 kez m
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son beş aydır hattımdan düzenli olara...k çok yüksek faturalar kesiliyor. Aylık kullanımım en fazla 30 dakika konuş
"Teşekkürlerimi sunuyorum aynı tarifeyi 200₺ indirimle uyguladılar. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sağ olsun"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son aylarda tarifelerin aş...ırı pahalı hale gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 10 G
25.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üç adet iPhone 1...8 Pro Max telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 3-6 gün için
17.06.2026 tarihinde hattım üzerine bir cihaz satın aldım. Bu cihaz için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak... kasko teklif edildi ve özellikle aylık 9,95 TL olacağı açıkça ifade edildiği için bu onayı verdim. Ancak daha sonra faturamı incelediğimde, 9,95 TL yerine 995 TL tutarında “aksesu
Vodafone hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan 30 GB internet ve 1000 d...akika paketi artık kullanım ihtiyaçlarımı karşılamadığı için tarifemi yükse
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’da 40 Red paketini kullanıyorum. Normalde çok daha düşük fatura öderken, Eylül ayına ait fatura Ekim döneminde ...yaklaşık 700 TL olarak yansıdı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu hakkında net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyu iletmeme rağmen faturadaki
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra tarife değişikliği yapmak istedim ancak uygun bir tekli...f sunulmadığı için yaklaşık 2–3 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Normalde faturamın 300–400 TL bandında olması gerektiğini düşünürken, taahhüt bitimi sonras
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Pay "Faturana Yansıt" ödeme yöntemini kullanarak 1.9...00 TL tutarında bilet satın aldım. Kampanyaya Vodafone uygulamasındaki Happy üzerinden katıldım ve şartları dikkatlice inceleyerek işlemi bu kapsamda gerçekleştirdim. Kampanya katı
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra haberim ve onayım olmadan otomatik olarak ücretli aşım paketleri tanı...mlanmış ve bunun sonucunda Ağustos ayı faturam 2.883,25 TL olarak yansımıştır. Benzer aşım ücretleri son 3–4 faturamda da tekrarlanmış ve her seferinde yüksek tutarlar ödemek zorun
Vodafone mobil hattıma yeni geçiş yaparken bana hoş geldin hediyesi olarak 250 TL yükleme yapılacağı açıkça belirtildi. ...Ancak 1 Ekim tarihinden bu yana bu tutar hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Kampanyadan faydalanmak için gerekli adımları eksiksiz yerine getirm
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarife paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitiyor ve mevcutta 460 TL ödediği...m faturam için yeni dönem için bana 865 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat öneriliyor. Bu fiyatı hem Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde hem de Vodafone
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımı online kanaldan başvuru yaparak, kapıma teslim şeklinde a...ldım. Uzun zamandır İstanbul Beykoz genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe içinde neredeyse her bölgede aynı sorunla karşılaşıyorum; arama yaptığım anda internet neredeyse
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için taahhüt sürem dolduktan sonra sadece numaramın son iki... hanesini değiştirerek hattımı kapattırmak istedim. Bu işlem öncesinde müşt
"Sayenizde almam gereken bilgiyi aldım teşekkür ediyorum"
05.10.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak mevcut numaram için faturalı ...hatta numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden gerekli b
Vodafone hattım için uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum ve fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Eylül 2024’ten bu yan...a yaklaşık iki seneye yakın süredir 0542… numaralı hattımda uygun bir tarife sunulmuyor. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında olan 20 GB’lik tarifelere karşılık bana aynı kullanım iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
