Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 07.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişi sonrasında hatta tanımlanan yeni t...ekliflerin tamamı önceki dönemime göre oldukça yüksek fiyatlı tarifeler olarak karşıma çıktı. Ben aynı zamanda depremzede bir vatandaşım ve zaten yeterince mağduriyet yaşamış duru...

Vodafone mobil hattımı 9 Haziran tarihinde 5g hizmeti beklentisiyle kullanmaya başladım ancak Muğla ili Fethiye ilçesi P...azaryeri Mahallesi’nde bulunduğum evde hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev içinde konuşma yapamıyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Vodafone’un kapsama alanı haritaları...

Vodafone’da 5G’ye hazır 10 GB internet paketi içeren yeni tarifeye geçtim. Daha önce hiçbir zaman 10 GB’ı geçmediğim içi...n bu paketi gönül rahatlığıyla tercih ettim. Ancak 15 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında sistemde görünen kullanımlarımda, sadece 10 gün içinde 9 GB’a yakın internet harcamışım ...

Eşimin adına kayıtlı 0543 *** ** 93 numaralı Vodafone mobil hattı için yakl...aşık 165 TL ödemekteyken, taahhüdün 15 Temmuz’da biteceği ve sonrasında 20 ...

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Şu an tarifem ...240 TL ve taahhüdüm 21 Temmuz 2025’te sona erecek. 24 Haziran’da müşteri hi...

Türk Telekom hattıma geçmeden önce Vodafone operatörüne ait bir borcum vardı. Bu borcu İş Bankası mobil uygulaması üzeri...nden 225 TL olarak ödedim. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bu borcun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Borcumu ödemiş olmama rağmen Türk Telekom üzeri...

Vodafone mobil hattım borcum nedeniyle kısıtlandığı için bir gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve m...üşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Borcumu henüz ödemedim ancak borcumu görebilmek, ödeme seçeneklerimi öğrenebilmek ve hattımla ilgili işlem yapabilmek için Vodafone Yanımda’y...

Vodafone’a ait kızımın kullandığı mobil hat için Temmuz ayında gelen faturada ciddi bir mağduriyet yaşadık. Normalde her... ay yaklaşık 286 TL gelen fatura bu ay hiçbir mantıklı açıklaması yokken 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Kızımın hattı köyde kullanılıyor ve bulunduğumuz yerde doğru düzgün internet b...

Vodafone’a ait 5442****95 numaralı hattımda yaklaşık 1 senedir kontratlı pa...ket kullanıyorum ve aylık 270 TL ödüyorum. Paketimin içinde sosyal medya ku...

Vodafone’da kullandığım xxx0543*****12 numaralı mobil hattımda FreeZone ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kulla...ndığım tarifenin FreeZone destekli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak 5 gündür hiçbir şekilde FreeZone internet haklarımı tanımlayamıyorum ve bu avantajlardan faydalanamıyorum. ...

Vodafone mobil hattımda 16.06 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum ve sorun halen devam ediyor. Kocaeli Gölcük ...Merkez Mahallesi Amiral Sağlam Caddesi civarında telefonla konuşamıyor, arama yapıp alamıyor ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine defalarc...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Sınırsız S...osyal Red’li 20 GB paketinden yararlanıyorum. Aylık yaklaşık 365 TL ödediği...

Vodafone’da Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen yaklaşık 3 yıldır mobil internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşı...yorum. Bağlantı çoğu zaman çok yavaşlıyor ve sınırsız paket kullanıcısı olmama rağmen sistemde paket kullanıcısıymışım gibi algılanıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, son iki yıldır da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. İlk defa bu ay,... tarife yenilendikten çok kısa bir süre sonra bu kadar anormal bir internet kullanımı uyarısı aldım. Paketim 16 Haziran’da yenilendi, 23 Haziran’da ise kullanım haklarımın yüzde 80...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce Samsung a07 model cihazı satın aldım ve cihazım dün elime ulaş...tı. Cihaza ait e-faturayı satın alım anından beri talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden defalarca kez destek istememe rağmen her ...

30.06.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan fiyatların ...önceki dönemime göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle bu yıl internet kullanımımın azaldığını fark ettiğim için daha düşük GB’lı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak yakl...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üyeliği başlatılmış. Telefonumda ...böyle bir üyelik görünmediği halde, sanki işlemi ben yapmışım gibi ısrarla bunun benim tarafımdan gerçekleştirildiği söyleniyor. Bu izinsiz işlem nedeniyle faturama 500 TL yansıtı...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı aynı Red tarifesiyle kullanıyorum ve şu ...an 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 159 TL ödüyorum...