Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone’a numara taşıma ile geçtiğim hattımda yaklaşık 1 haftadır Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi’nde mobil ver...i sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde özellikle gündüz saatlerinde sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum ve çoğu zaman internete bağlanabilmek içi...

Babam İ***** A***’a ait 0541********15 numaralı Vodafone faturalı hatta, gerçekleşmemiş bir yurt dışı görüşmesi için yak...laşık 4.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve hat aramalara kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece birimden birime aktarıldık ve net bir çözüm üretilmedi...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an mobil faturam 510 TL civarında olmasına rağmen, bana sunula...n tarifelerin neredeyse hepsi bunun da üzerinde ve en ucuz teklif olarak 600 TL’nin üzerinde paketler öneriliyor. Annem aynı operatörde 300 küsur liraya fatura ödüyor olmasına rağm...

19.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. İlk başvurum hattın yasal sahibi ben olmadığım için... iptal edildi. Daha sonra hattın yasal sahibiyle birlikte tekrar başvuruda bulunduk ve bu kez işlem onaylandı, yeni Vodafone hattım elime ulaştı. Eski hattım kapatıldı, Vodafone h...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan chatgpt GO Ücretsiz Üyelik Kampanya...sı’na üç gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde kredi kartım r...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’nde Vodafone Red tarifesi kullandığım hattım neredeyse hiç çekmiy...or. Daha önce evimin her yerinde çok rahat çekebilen hat artık ev içinde çekmediği gibi balkonda ve açık alanda bile doğru düzgün çekmiyor, aramalar gelmiyor ve hattı kullanamıyoru...

25 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan “Kolay Tarife” kapsamında 1050 TL karşılığında, faturasız hattım için 40 GB inter...net paketi satın aldım ve ücreti hattıma yüklettim. İşlemi yaptığım andan itibaren yaklaşık bir haftadır internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Almanya’dan Türkiye’ye 3...

Vodafone’un Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptığımda, kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 1500 TL’lik hediye... çeki verileceği belirtilmişti. 27.06.2026 tarihinde tarife değişikliğini gerçekleştirdim ve sonrasında tarafıma bir SMS gönderildi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda sürekli h...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yılbaşından beri faturalarım normalde 300–350 TL arası gelmesi gerekirken her ay 4...00–500 TL arası geliyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Herhangi bir ek kullanım yaptığımı ya da faturamı bu kadar artıracak bir işlem yaptığımı düşünmüyorum. Durumu ö...

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat 5443****44 numaralı hatta, yakla...şık 1 yıldır aylık ortalama 600 TL civarında fatura geliyor. Annem 85 yaşın...

Vodafone faturalı hattım, hiçbir şekilde iznim ve onayım alınmadan Mayıs ayı içerisinde faturasız hatta çevrildi. Bu işl...emin şubeden yapıldığı ve düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen gerekli düzeltme yapılmadı ve sonrasında hattıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. Şu an hattı...

Vodafone bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum 545********* numaralı hattımın taahhüt süresi dolduğu için, taahhüd...ümü yeniletmek ve hakkım olan %25 Sosyal Destek İndirimi'nden yararlanmak amacıyla 13 Mayıs tarihinde Vodafone bayisine başvurdum. İşlem esnasında hem bayi personelinin hatası hem ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 13...2 TL ücretle kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 06.07.2026 ve yenileme dö...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kırmızı fırsat 20 GB tari...fesinden yararlanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 132 TL iken, bu ay sonunda ...

30.06.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Adıyaman Merkez Vodafone bayisi üzerinden yanlışlıkla numara taşıma talebi olu...şturuldu. Hattım henüz açılmadan, bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Numaram 0530*******’dir. İşlemin iptali için dün bayiye gittim ve yine dün içinde müşteri hizmetlerini top...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt bitişlerinde benzer bir sor...un yaşıyorum; ödediğim ücret makul bir artışla güncellenmek yerine neredeys...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Kampanya sü...rem bittikten sonra aynı tarifeye devam etmek istediğimde bu ay faturamın y...

Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 10 aydır Kaspersky Premium içindeki VPN hizmetini kullanamıyorum. Aynı cihaz v...e aynı VPN, diğer operatörlerde ve ev internetinde sorunsuz çalışırken sadece Vodafone mobil internet üzerinde engelleniyor. Kaspersky VPN’in kullandığı protokolün Vodafone tarafın...

Vodafone operatörünü uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Aynı anda kull...andığım iki hattım da Red'li 25 GB tarifesinde ve bugüne kadar her iki hatt...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden YouTube.com Premium üyeliği başlatmak istiyorum; ancak işlem adımlarını takip etti...ğimde uygulama beni boş bir sayfaya yönlendiriyor ve üyeliği yenileyip başlatamıyorum. Bugün itibarıyla hattımın sonu 7588 ile biten Vodafone hattımda bu sorunu yaşamaya başladım v...

Kasım ayında mevcut aboneliğimden ayrılarak Vodafone’da yeni bir aboneliğe geçiş yaptım. 15 Mart tarihinde tarafıma 8.96...0 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura yansıtıldı. Ancak bu fatura başlangıçta sistem üzerinden görüntülenemedi, uzun uğraşlar sonucunda sadece e-posta ile tarafıma iletildi....

Vodafone Online kanalından Tecno Spark 40 Pro cihazını, özellikle 5G uyumlu olduğu belirtilerek satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık dört ay sonra, yaşadığım çekim ve şebeke sorunları nedeniyle Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kullandığım cihazın 5G uyumlu olmadığını öğrendim. Ürünü onl...

Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattımda şu an 15 GB için aylık 360 TL ...ödüyorum. Etrafımdaki birçok kişi aynı operatörde Red'li 40 GB 4000 dakika ...