to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteri İçin Uygun İnternet Tarifi Teklifi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone mağazalarıyla yaptığım görüşmelere rağmen cazip fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Özellikle daha çok internet içeren ve faturamın düşmesine yardımcı olacak bir paket talep etmeme rağmen, bana mevcut tarifem dışında farklı bir tarife sunamayacaklarını söylüyorlar.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşteri kampanyalarına benzer avantajlı bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor ve bu nedenle operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’un mevcut müşterilerini de gözeten, daha çok internet ve daha uygun fiyat içeren bir tarife teklifi sunmasını ve operatör değiştirmek zorunda kalmadan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
