Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapt...ım. Bu geçişe istinaden tarafıma SMS ile Vodafone Pay için 500 TL değerinde...

Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Kendi cihazımd...a mobil interneti sorunsuz kullanabiliyorken, bu interneti başka bir cihazl...

Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı için alternatif olarak Vodafone Redbox hizmeti aldım. Bayide bana 5g Her ...Yerde paketi için aylık 900 TL, cihaz kutu ücretiyle birlikte toplamda 1.200 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay faturam 14 Eylül 2029 tarihinde 1.460 TL olarak kesildi ve bu tuta...

Vodafone hattıma tanımlanan Her Şey Dahil Pasaport servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ağustos tarihind...e bana SMS ile, bu paketi tüm Avrupa ülkelerinde her ay 10 gün boyunca ücretsiz kullanabileceğim, 10 günlük ücretsiz hakkım bittikten sonra veya Avrupa dışındaki ülkelerde ise günl...

Kızımın kullanmış olduğu ve adıma kayıtlı olan 0541*****18 numaralı Vodafon...e hattına son üç aydır 7.000 TL’nin üzerinde fahiş faturalar yansıtılmaktad...

Vodafone hattımda yaklaşık 270 TL’lik bir tarifeye sahibim ancak hiçbir ay bu tutarı ödemedim. Taahhüdümün bozulmasının ...ardından Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında sırasıyla 500 TL, 900 TL, 450 TL ve son olarak 1800 TL’ye yakın fatura çıkarıldı. Bu kadar yüksek ve dengesiz faturalandırmanı...

Vodafone hattımda yıllık taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarifemi aynı şar...tlarla yenilemek istiyorum ancak sistem üzerinden aynı tarifeyi seçemiyorum...

Online üzerinden aldığım Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıkt...an sonra, eksik evrak gerekçesiyle hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan k...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Her ay hattımdan zaten telsiz kullanım ücretini ödüyorum. Buna rağmen 23.09.2026 ...tarihinde hattımda borç göründüğü için 543******* numaralı hattıma tl yükledim, ancak benim onayım ve bilgim olmadan hattıma 8 GB’lik bir paket tanımlanmış ve yüklediğim bakiyeden ...

Vodafone’da Bütçe Dostu 2025 tarifesini kullanıyorum. Paketimin bitmesinden sonra sadece birkaç gün internet paketi aşım...ı yaptım ancak buna rağmen hattıma yansıyan tutar beklediğimin çok üzerinde çıktı. Eylül faturamda toplam 3.084 TL görünmekte ve bunun 1.980 TL’si “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet) ” ...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve yeni geçtiğim operatör, cayma bedelini karşılayabilmek için benden Vodaf...one’a ait detaylı fatura suretini talep ediyor. Ancak yaklaşık 30 gündür Vodafone’dan bu faturanın detaylı suretini bir türlü temin edemiyorum. Vodafone Evrak İşleri birimiyle gör...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her ay toplamda abonelikler dahil yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum. Fatur...alarımı genellikle hesap kesim tarihinden 1 gün sonra düzenli olarak ödüyorum, banka sicilimde herhangi bir sorun yok, kredi kartlarımı da yine hesap kesiminden 1 gün sonra ödüyoru...

20 Temmuz 2026 tarihinde 505 803... Numaralı Vodafone hattıma 389 TL karşıl...ığında 750 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren kolay paket yükledim. 2...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max mavi renk cihaz için 1-8253621233953 numaralı siparişi oluşturdu...m. Cihazın kargo sürecini beklerken, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğine ve cihaz kampanyasından çıkarıldığıma dair SMS aldım. Daha sonra ciha...

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımaya karar vererek 23.09.2026 tarihind...e bir Vodafone bayisine gittim. Bayide hem kendi hattım hem de oğlumun hatt...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatta tanımlı Red'li 20 GB tarifesi...ndeyim. Yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak hem Voda...

16 Eylül tarihinden bu yana Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu yapılamıyor. Mobil imza ile giriş yapmak istediğ...imde “mobil imza girişiniz tamamlanamadı” şeklinde hata alıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sadece aktivasyo...

Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm 16 Ağustos’ta sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca vergiler dahil aylık 257 ...TL civarında fatura öderken, taahhüdün bitmesinin ardından 16 Ağustos – 15 Eylül dönemi için Eylül faturam 762 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın özellikle aynı tarife için yaklaşık ...

Vodafone mobil hattım için bugün saat 20:25 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve Emrah İ****** adına kayıtlı, yaklaş...ık 4–5 senedir kullandığım 0545********20 numaralı hattımın internet kotasını artırmak istedim. Bu işlem için Vodafone Yanımda uygulamasına da girdim ancak kimlik bilgilerimin günc...