to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone Türkiye müşterisiyim. Hattım Vodafone Uyumlu Tarife kapsamında kullanılmaktadır. Ancak taahhüt s...ürem sona ermesine rağmen tarafıma hiçbir müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirme yapılmadı. Sadece mesaj gönderildiği söylenmekte, ancak hattı annem kullandığı için g
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone kapsamında sunulan “5G’ye Hazır Genç 40 GB” faturalı tari...fesine geçmek için 22 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone FreeZone’a taşıdım.
Vodafone abonesiyim. Ben N******* B****, daha önce de müşteri hizmetlerinizi birkaç kez aradım. Mevcut tarifemin aylık ü...creti 542 TL iken, tarife bitişi sonrasında bana aylık 600–800 TL civarında bir rakam çıkacağı söyleniyor. Bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve bu kadar yüksek artışı kesinlik
27.05.2026 günü saat 21.20 ile 21.32 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hatta geçirmek ist...ediğimi, ancak tarafıma herhangi bir tarife tanımlanmadığını belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 6 aydan sonra faturalı tarifeye geçebileceğimi söyledi ve sürece dair ne
Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Red 18 GB faturalı tarifesini 330 TL olarak kullanıyorum ve hem içerik hem fiyat olarak ta...rifemden memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığı için Yanımda uygulamasına girip paketleri kontrol ettiğimde, benzer içerikteki paketlerin fiyatlarının neredeyse
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim. Son i...ki aydır faturam 524 TL olarak geliyor ve tarife ücretlerinin bu kadar yüksek olmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Mevcut tarifemi de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre
Vodafone Her Şey Yanımda platformu üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Bebevo VM901 model kamera satın aldım. Kısa süre önce... ürün arızalandı ve yetkili servise gönderebilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak Her Şey Yanımda uygulaması kapatıldığı için sipariş bilgilerime ulaşamıyorum, uygulama içindek
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak aylık 150 TL ödeyeceğim şekilde bir tarifeye geçirilmiştim. Ancak yaklaşık 4 ay...dır faturalarım 150 TL yerine 400 TL civarında gelmektedir. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Hattımın numarası 0539********60’tı
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red hattı kullanıyorum, öğrenciyim ve maddi durumum iyi olmadığı h...alde faturam uzun süredir çok yüksek geliyor. Yaklaşık 1 yıldır her ay orta
Vodafone’a geçtiğimden bu yana yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uy...gulamaya her girişimde “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve ne kadar süre geç
Kasım ayında Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ancak buna rağmen Vodafone Premium üyeliğim kredi kartımdan çekilmeye d...evam etti. Her ay 99 TL olarak görünen bu ücret, hattım 54*****876 olmasına ve artık Vodafone kullanmıyor olmama rağmen uzun süre kesildi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetleri
"İlgileri için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım ve yaklaşık 2 aydır uygun bir tarifeye geçebilmek için defalarca bayil...ere ve müşteri hizmetlerine başvuruyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şanlıurfa Akçakale ve Harran’daki tüm Vodafone bayilerine gittim, ayrıca müşteri temsilcisiyle de
Vodafone hattım 0551823**** üzerinde yaklaşık 1 aydır farkında olmadan ek fatura ödeme zorunluluğu çıkarıldığını sonrada...n öğrendim. Tarifemin bittiğini 27 Mayıs’ta Yanımda uygulamasına tesadüfen girince fark ettim. Bu süreçte ayrıca Koç Ailem tarifesine de bayram nedeniyle geçiş yapamadım ve mağdur
Numaramı 25 Mayıs Pazartesi günü Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım aktif olduğu günden beri Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye çarkı bölümüne her girdiğimde “Bir şeyler yanlış gitti, hediye çarkında beklenmedik bir hata oluştu” uyarısın
Vodafone hattım için bugün saat 13.02 civarında mobil bankacılık üzerinden kurum ödemesi şeklinde 390 TL tutarında paket.../yükleme işlemi yaptım. İşlem sonucunda hesabımdan para çekilmesine rağmen hatta yükleme gerçekleşmedi ve herhangi bir paket tanımlanmadı. Ödeme bankadan başarılı görünmesine rağm
"Vodafone Şikayetimi dikkate alıp hemen çözüme kavuşturdu."
Vodafone faturalı hatta kayıtlı annemin tarifesi daha bitmeden, haberimiz v...e onayımız olmadan Adapazarı’ndaki bir bayide keyfi olarak değiştirilmiş du
"Üslubunuz İçin ayrıca, Sorunumu Çözdüğünüz İçin Teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde saat 14:47:42’de Hesap.com üzerinden wm E‑Ticaret Hizm...etleri Anonim Şirketi adına, kendi açtığım Hesap.com hesabım üzerinden “mlb
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Uzun süredir Konya ili Yunak ilçesi Saray Mahalles...i 171413 Sokak No: 26 adresinde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle video izlerken ve oyun oynarken internet hızım en fazla 8 Mbps civarında oluyor ve sağlıklı bir şek
Vodafone mobil faturalı hattımla yaklaşık 6 aydır ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Bingöl merkezde olmama rağmen çoğu z...aman hat hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arandığımda da ulaşılamaz durumda görünüyorum. Mobil internet ve hücresel veri hizmeti neredeyse hiç sağlanmıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyordum ve aylık tarifem yaklaşık 150 TL idi. Son 4 aydır faturalarım herhangi bir o...nayım olmamasına rağmen yaklaşık 350 TL olarak gelmeye başladı. Tarife ücretim benim bilgim ve onayım dışında artırıldığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu durumla ilgili Vodafone
"Güzel"
Vodafone mobil hattımı Giresun ili Görele ilçesinde kullandığım bölgede yaklaşık 1–2 haftadır neredeyse hiç sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor; bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da çok yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, uygulamalara ve sitelere doğru düzgün giremiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
