to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil faturam için uygulanan haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımın taahhüdü ...bitmişti ve numaramı başka operatöre taşımak üzere işlem başlattım. Numara taşıma işleminin 16 Ekim saat 13.00’te gerçekleşeceği bilgisi verildi. Taşıma süreci devam ederken, gece
"Gayet ilgililerdi"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum..., şu an 60 GB için aylık 670 TL olan tarifedeyim. Ödeme tarihim henüz gelme
20.09.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımdaki taahhüt sürem bittiği için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdüm b...ittiği için herhangi bir cayma bedeli olmadan geçiş yapacağımı düşünerek sadece son faturamın gelmesini bekliyordum. Ancak buna rağmen Eylül dönemi, Ekim ayında ödemem gereken fatu
Vodafone hattımda açıklayamadığım şekilde tekrar eden yüksek mobil internet tüketimi yaşamaktayım. Daha önce de benzer b...ir durum nedeniyle Vodafone’dan ayrılıp 12 ay boyunca Türk Telekom abonesi olmuştum. Süre bitiminde yeniden Vodafone’a geçmeme rağmen aynı sorunu tekrar yaşamam endişe vericidir.
Vodafone hattımda uzun zamandır internet paylaşımı sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözülemedi. Telefonumdaki mobil interne...ti USB veya Wi-Fi hotspot üzerinden bilgisayarıma aktarmaya çalıştığımda bağlantı kesinlikle sağlanmıyor. Aynı bilgisayarda, farklı hat ve farklı cihazlarla internet paylaşımı yapt
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 22.596 TL tutarında alacak iadem bulunmasına rağ...men, yapılan tüm görüşmelere rağmen bu iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. 12 E
"Temsilci arkadaşın üslubu için"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 25 tarifesine yaklaşık 350 TL öderk...en, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifeme yüzde yüzün
13 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum.... Her taahhüt sürem dolduğunda, mevcut paketime benzer içerikte ve makul bir fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de m
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son üç aydır yaşadığım yüksek fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Beş Gy...e Hazır 15 GB paketim için normalde zaten 530 TL ödüyorum ancak son üç ayda faturalarım sırasıyla 680 TL, 780 TL ve 980 TL olarak geldi. Fatura detaylarında bu tutarların ek paketl
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme dönemine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarif...e teklifleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20” isimli faturalı tarifeme aylık 223 TL ödüyorum. Ancak taahhüt bitiminde sistem bana yak
"Sorunum çözüldü Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketini daha önce 272 T...L civarında bir ücretle kullanırken, taahhüt yenileme aşamasında aynı paket
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin normalden çok daha hızlı tükenmesinden dolayı ciddi şekilde mağdur...iyet yaşıyorum. Özellikle internet hakkım 10 GB’nin altına düştüğünde, kalan paketimin olağan dışı derecede hızlı bittiğini fark ediyorum. Dün saat 08.00 civarında hattıma tanımla
Vodafone kontörlü hattımda 2 gündür Türkiye’nin neresinde olursam olayım mobil internetim çekmiyor. Hem şehir içinde hem... farklı bölgelerde denememe rağmen internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sayfalar hiç açılmıyor. Hattımda 75 GB internet paketi olmasına rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum.
Vodafone mobil hattım için yapılan 12 aylık taahhüt, sistemde 11 ay olarak tanımlanmış görünüyor. 16.10.2026 tarihi itib...arıyla bu hatalı tanımlamayı fark ettim ve taahhüt hakkımın eksik yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şu an için hiçbir işlem yapılamay
Aralık 2025’te Vodafone mobil uygulaması üzerinden 536******* numaralı hattıma tanımlı olarak bir telefon ve yanında ada...ptör satın aldım. Telefonu 3 ay taksit ve oldukça yüksek bir faizle aldığım için zaten piyasanın çok üzerinde bir bedel ödemiş oldum. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, yaklaşık 11
Yaklaşık 4 aydır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle mobil internet tarafında ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. Hatay Defne’de 5g Red sınırsız paket kullanmama rağmen internet bağlantım çoğu zaman çok zayıf, stabil bir şekilde internet kullanamıyorum ve sadece ara ara çekim k
"Eski tarifeye geri aldılar ve düzgün bir şekilde ne zaman sorun giderilir açıkladılar"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakette onay vererek yeni tarifeye g...eçtim ancak yeni ücret benim için maddi olarak çok yüksek geldi. Daha önce
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimle ilgili eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet ya...şadım. İndirimli olarak kullandığım bu paketin indirim süresinin bittiğine dair 22 Ağustos tarihinde SMS aldım ancak bu mesajda tarifemin indirim sonrası güncel tutarı açıkça belir
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 470 TL ödemeli bir tarife kullanıyoru...m. Taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red paketindeyim. Son zamanlarda hem tarifelere gelen zamlar nedeniyle ...ücretler çok yükseldi hem de çekim gücü ve internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Ankara Pursaklar Saray bölgesinde, hem evimin içinde hem de çalıştığım iş yerinde çoğu zaman telef
Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 20 GB” isimli mobil tarifeye 6 Eylül tarihinde taahhüt yenileyerek aylık 470 TL ücretl...e devam etmek zorunda kaldım. Çok uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen, o dönem aynı operatörde ve diğer operatörlerde çok daha düşük fiyatlara benzer hatta daha avantaj
"İndirim yapıldı Vodafone kullanmaya devam ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
