Vodafone mobil

Vodafone mobil hattımı İstanbul Beykoz’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca kez internet bağlantım kesiliyor, mobil veri sürekli gidip geliyor ve interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...

15 Aralık civarında Trabzon’da Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri internete giremiyorum. Operatör değişikliği sonrasında mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çö...

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmiş bulunuyorum. 5xx *** ** ** numaralı hattım için 2025 yılı itibarıyla gelen faturamda 626 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve bu tarifenin benim için uygun olmayan, yüksek bir tarife olduğunu fark ettim. ...

Vodafone mobil hattımda 22 GB’lik paket kullanmama rağmen Kasım ayından bu yana faturalarımda sürekli yüksek ek internet ücretleri yansıtılmaktadır. Önceki aylarda da aynı sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda ek internet ücretlerinin iade edileceği ve aynı durumun tekrar yaşanma...

Vodafone faturalı hattımda son 2–3 aydır internet paketimin önceki aylara göre çok daha hızlı tükendiğini fark ediyorum. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internetim kısa sürede bitiyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Fatura aşımı yaşamamak için hattımın mobil verisini çoğu zaman kapalı tutma...

05.12.2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümü yenilemem durumunda Hepsiburada’da geçerli 500 TL’lik hediye çeki verileceği müşteri danışmanları tarafından açıkça söylendi, ancak bu hediye çeki tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone mü...

Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim. Son 1–2 aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitmeye başladı. Önceden aynı paketi çok daha yoğun kullanmama rağmen rahatlıkla yetiyordu, şu an ise internete daha az girmeme rağmen paketim çok çabuk tükeniyor ve faturam da her zamankinde...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır arama yaptığım anda mobil internetim tamamen kesiliyor ve görüşme boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her arama yaptığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili ...

Vodafone mobil hattım için faturalıya geçiş yaptım ve bana kırmızı fırsat 30 paketinin aylık 300 TL olacağı söylendi. Ancak Vodafone hesabıma girdiğimde aynı tarifenin 340 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tarifeye çok yeni geçmeme rağmen, başta beli...

Vodafone mobil hattım için son iki aydır tarife yenileme dönemimde bana sadece tek bir tarife seçeneği sunuluyor ve bu tarife de oldukça pahalı olduğu için mağdur oluyorum. Hattıma uygun, daha ekonomik hiçbir alternatif gösterilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başka seçenek olmadığını, sad...

Haziran ayında Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri sürekli yaşadığım bir sorunu artık çözmek istiyorum. Huawei p30 Pro cihaz kullanıyorum ve telefonla konuşma yaptığım sırada internet tamamen kesiliyor. Örneğin çevrim içi bir oyun oynarken arama geldiğinde, görüşmeye cevap verdiğim an...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifeyi 220 TL olarak öderken, yeni sözleşme yaptığım dönemde tarife ücretim bir anda 340 TL’ye çıkarıldı. Aynı tarihlerde yeni hat taşıyan kişilere benzer tarifenin 240 TL civarında sunulduğunu görünce, mevcut müşteri olarak neden 340 TL’ye mecbur b...

Vodafone mobil hattım 0544 604 ** ** numarası için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 196 TL gelirken, son iki aydır faturalarım 1.000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. İlk yüksek faturam yaklaşık 1.032 TL, sonraki faturalardan biri yine 1.000 TL’nin üzerinde, son faturam is...

Uzun süredir Vodafone mobil hattım için cayma bedeli olmadan tarife iptali talebinde bulunuyorum ancak aylardır oyalanıyorum. Her defasında aranacağım söylenmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ben aramak zorunda kaldım, her seferind...

Vodafone’a ait mobil hattım, uzun süre bakiye yüklemediğimiz gerekçesiyle bilgim ve onayım olmadan bugün kapatıldı. Bu hatta dair tarafıma öncesinde hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Hat kızımın akıllı saatinde takılı olduğu için şu an çocuğuma ulaşamıyor, güvenlik ve iletişim açısınd...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir 230 TL’lik paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde Vodafone Yanımda uygulaması ve aramalarla tarafıma yeni taahhütlü teklif olarak 455 TL gibi, neredeyse yüzde yüz oranında zamlı bir fiyat sunuldu. Ülkedeki TÜFE ve ...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 faturamda, 25 Aralık 2025 tarihinde iTunes Store adı altında 2.724 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapıldığını fark ettim. Telefon o sırada çocuğumun elindeydi ve hatta gelen bir mesaj üzerinden işlem tetiklenmiş. Mesaj içeriğine girildiğinde, herhangi bir ek onay al...