Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda İnternet Paylaşımı Çalışmıyor Hemen Çözüm İstiyorum

27

Vodafone hattımda uzun zamandır internet paylaşımı sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözülemedi. Telefonumdaki mobil interneti USB veya Wi-Fi hotspot üzerinden bilgisayarıma aktarmaya çalıştığımda bağlantı kesinlikle sağlanmıyor. Aynı bilgisayarda, farklı hat ve farklı cihazlarla internet paylaşımı yaptığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu yüzden sorunun cihazdan değil doğrudan Vodafone hattımdan veya hat ayarlarımdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Vodafone Red paket kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, yaptığım görüşmelerde hattımda herhangi bir kısıtlama olmadığını söylüyorlar ancak pratikte internet paylaşımı yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, bağlantı hiç gelmiyormuş gibi davranıyor. Bu durum, hattımda internet paylaşımına yönelik gizli bir kısıtlama, yanlış profil tanımı ya da provisioning kaynaklı bir hata olduğu kanaatini güçlendiriyor.

Hattımda USB tethering veya hotspot özelliğini engelleyen herhangi bir kısıtlama, profil tanımı ya da provisioning hatası olup olmadığının teknik ekip tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Gerekli müdahalelerin yapılarak USB ve Wi-Fi ile internet paylaşımı sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini, hattımın internet paylaşımına tamamen açılmasını talep ediyorum.

16 Ekim 12:55 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 10:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Hotspot Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Kasım 2025 18:45594

"Teşekkürler"

Hotspot Paketi Çalışmıyor, Faturamda Haksız Ücret

587

Vodafone Red faturalı sınırsız paket kullanıyorum. Paketimdeki 15 GB hotspot/paylaşım hakkını doldurduktan sonra, özelli...

Red Sınırsız Pakette İnternet Paylaşım Kotası İşime Engel Oluyor

811

Vodafone hattımda Red Sınırsız paket kullanıyorum. Paketin isminden de anlaşılacağı üzere internetin her anlamda sınırsı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri