to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” i...simli bir paket tanımlandığını 16 Ağustos 2026 tarihinde fark ettim. Bu pak
"Değerli müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma Ağustos ayı için 4 Eylül son ödeme tarihli 750 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Hat üzeri...ndeki taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt dönemim boyunca faturalarım genellikle 228–250 TL aralığında geliyordu.
Vodafone üzerinden internetten mobil imza başvurusu yaptım ve başvurunun onaylandığı, sim kartımı herhangi bir bayiden a...labileceğim yönünde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ilk gittiğim bayide mobil imza için sim kartı olmadığı söylendi. Daha sonra yaklaşık 10 farklı Vodafone bayisine g
Vodafone hattımı düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı da aksatmadan ödüyorum. Ancak Adana ili Karataş ilçesi Ataköy... Mahallesi civarında uzun süredir ciddi kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem mobil internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş hem de zaman zaman arama y
Vodafone’a ait 0541***1532 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB Tarifem Paketi’ni” kullanmaktayım. Bu tarife ...için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 200 TL (yalın ücret 180 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her
Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattımın bağlı olduğu mevcut tarif...emin süresi dolduğu için yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi ancak sunulan yeni tarife ücretlerinin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Herhangi bir e
"Müşteri hizmetleri ilgilendi"
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife yenileme sırasında Yanımda uygul...amasında “2 ay Premium hediye” kampanyası sunuldu. Kampanya kapsamında ücre
"Çok ilgili ve kibar bir hanımefendiydi tamamen çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde tarife değişikliği talebinde bu...lundum. Amacım, kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun ve bütçeme daha uygun bir
"Tek bir telefon görüşmesinde sorunuma yapıcı bir çözüm bulduğunuz için teskekur ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve son birkaç senedir yurt dış...ında uzun süreli kalmama rağmen hattımı taahhütlü tarifede tutmaya devam ed
Vodafone mobil hattımın tarifesini Temmuz 2026 tarihinde yenilerken, yurt dışında ücretsiz kullanabileceğim ülkeler aras...ında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti de bulunuyordu. Ayrıca yurt dışını 120 dakika ücretsiz arama hakkım vardı. Ancak yaklaşık bir aydır bu hakların tarafıma herhangi bir bilgilendir
26.08.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. En geç ertesi gün aranacağım ve işlemin tamam...lanacağı söylendiği halde hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzam aktif edilmedi. Buna karşın diğer operatördeki hattım için yaptığım mobil imza başvurusu çok kısa sürede sorunsuz
Vodafone hattım üzerinden bugüne kadar defalarca cihaz alıp hepsinin ödemesini yaptım. Yaklaşık 6 ay önce son 3 faturamı... zamanında ödeyemedim ve borcum 70 bin tl’ye çıktı, daha sonra bu borcun tamamını ödeyip hattımı tekrar açtırdım. Borcumu kapattıktan sonra hattıma 16 bin tl civarında ek bir fatu
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı internet paketimin bittiğine dair gelen ilk SMS’i... normal karşıladım ve bunu anladım. Ancak evimde Wi-Fi’ye bağlı olduğum sır
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını yaklaşık 10 gün önce faturasız tar...ifeden aynı faturalı tarifeye geçirdik ve şu anda bu tarife için aylık 300
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Paket yenil...eme dönemim yaklaşınca tarifemi uzatmak için bilgi almak istedim ancak bana
20.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 430 TL tutarındaki 1500 dk’lik paketi yükle...mek istedim. Ancak işlem sonunda hesabımdan 430 TL yerine 1.299 TL çekildi ve bu tutar Vodafone Kolay Paket ödemesi olarak görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet pak...eti satın aldım. Ancak bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu uygulama üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışl
Vodafone mobil hattıma ait son faturamda, taahhüt yapılırken bana “her şey dahil” olarak bildirilen ücretin dışında, 204... TL tutarında ek vergi yansıtıldığını fark ettim. Faturamda vergiler dahil toplam tutarın 750 TL olarak yazmasına rağmen, bu tutarın üzerine ek vergiler yansıtılması beni mağdur et
Yaklaşık iki haftadır Vodafone mobil hattımda Giresun Keşap Bayrambey köyü bölgesinde ciddi çekim ve internet bağlantı s...orunu yaşıyorum. Instagram’da video izlemek sürekli duraksıyor, YouTube’da bir şey izlemek neredeyse işkence haline geliyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Vodafone müş
"Çözüm merkezinden arandım temsilci gayet nazik ve kibardı çok teşekkür ediyorum"
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattının kapatıl...ması için tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen yakla
"Geciktirmeden sorunu inceleyip uzun vadede de olsa çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ordu Ünye Erenyurt Mahallesi Hasanlı küme evleri bölgesinde hat... çekim ve internet sorunu hiç düzelmedi. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor, sayfalar
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ordu ili Gürgentepe ilçesi Muratcık Mahal...lesi Eynolu küme evleri No:105 adresinde internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesintiler oluyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bir yıldan fazla süredir defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
