"Teşekkürler"
Vodafone mobil
28.433 şikayet
Onaysız Paket Yüklemesi Ve 1100 TL Fatura İptali
Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bitmesine rağmen hiçbir onayım olmadan hattıma kendiliğinden yeni paket tanımland...ı ve bunun sonucunda hattıma 1100 TL fatura yansıtıldı. Üstelik hattımı başka operatöre taşımaya hazırlanırken bu işlemin yapılmış olması beni daha da rahatsız etti. Herhangi bir
Vodafone Canlı Destekte Verilen Cayma Bedeli İle SMS'te Bildirilen Bedel Arasındaki Fark
Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden canlı destekte görüştü...ğüm u*** isimli çalışan, 16 Nisan tarihinde bana cayma bedelimin 790,50 TL olduğunu iletti. Hatta ben “yeni operatöre geçiş birkaç gün sarkarsa en fazla 850 TL olsun” diye düşünere
Taahhüt Bittiği Bilinmedi, Fatura 951 TL'ye Çıktı
Vodafone mobil hattıma Nisan ayı için 951 TL tutarında fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 23...7 TL civarında ödeme yaparken, bu ay faturamın bir anda bu kadar yükselmesi üzerine detaylara baktığımda taahhüdümün bittiğini gördüm. Ancak taahhüdümün sona erdiğine dair öncesind
Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Faturalı Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Sadık Müşteri İçin Makul Fiyatlı Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşı...k 1 aydır yeni bir tarife bakıyorum. Ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun, makul ücretli bir paket bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri
Vodafone 5G Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Vodafone mobil hattım 0540*****81 için sınırsız internet paketine geçiş yaptım ancak keşke geçmeseydim. Pakete geçtiğimd...en beri internet hızım ciddi şekilde düştü, sözde 5g kullanıyorum ama neredeyse sürekli internet bağlantı hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık beş aydır devam ediyor ve yalnızca bel
Uygun Fiyatlı Tarife Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hattım için kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. M...evcut şartlarda sunulan paketler bütçemi oldukça zorluyor ve önceki dönemlerde kullandığım tarife benim için hem içerik hem de fiyat açısından çok daha uygundu. Yaşadığım bu durum
Vodafone'dan Sözleşme Yenileme İçin Uygun Kampanya Sunulmaması
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Tarife Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
"Vodafone çözüm merkezi Rukiye Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 159 TL ödemekte olduğum Kırmızı Fırsat isi...mli faturalı tarifemin taahhüdü 7 Haziran’da sona ermektedir. Yaklaşık bir
Vodafone Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Artışı Kabul Edilemez
"Vodafone Çözüm Merkezinden rukiye hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 159 TL ödemekte olduğum faturalı tarifemin... taahhüdü 7 Haziran’da sona eriyor. Yaklaşık 1 aydır yenileme sürecinde tar
Yetersiz İnternet Kotası Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır kullandığım mevcut tarifeden hem içerik hem de fiyat anlamında memnun değilim.... Aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak özellikle internet kotası benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone ile görüştüğümde, çözü
Aylık 650 TL Faturaya Uygun, Sınırsız Sosyal Medya Sunan Daha Ucuz Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Her ay ortalama 650 TL civarında fatura ödüyorum v...e bu tutar beni ciddi anlamda zorluyor. Kullandığım hatta ve imkânlarıma göre çok yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum. Bu nedenle Vodafone’dan daha uygun, bütçemi zorlamayacak
"Teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Teklifinde Söz Verilen Fiyatın Artırılması
"Sorunum çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hat sahibi olarak yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri...nden arandım ve tarafıma aylık 200 TL bedelle bir tarife teklifi sunuldu. B
"Vodafone müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone Mobil Hat Ağ Hızı Ve Ping Sorunu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 gündür belirli bir baz istasyonunun kapsadığı alanda ciddi hız ve ping sorunu yaşıyor...um. Sosyal medya uygulamaları dahil olmak üzere internette genel olarak çok yavaşlama oluyor ve ping değerleri de oldukça yüksek. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini a
Taahhüt Bitiminde Bütçeye Uygun Tarif Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hat...tım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum, sunulan tarifelerin tamamı bütçemin çok üzerinde kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak uygun fiyatlı, makul bi
Kuşçu Köyü’nde Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Ücret Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, sınırsız internet paketim var ve bunun için aylık 1.350 TL ödüyorum; ancak 15’inden ...beri Elazığ Kovancılar Kuşçu Köyü’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternete girmekte ciddi derecede zorlanıyorum, çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum üzerine
Vodafone’dan Açıklama Alınamayan Fatura Artışı Şikayeti
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay düzenli olar...ak 680 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bu ay hiçbir aşım yapmadığım ve
Vodafone Faturamda 735 TL’ye Şok Zam Ve Açıklama Eksikliği
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait faturam 15 Mayıs itibarıyla hiçbir makul açıklam...a yapılmadan 185 TL’den 735 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık 17–18 yıldır Vodafo
Vodafone E-SIM Hattım Şebeke Yok Hatası Ve Yanıltıcı Yönlendirmeler Nedeniyle Mağdur Oldum
Aralık 2025’ten beri faturasını düzenli olarak ödediğim Vodafone e-sim hattımı “şebeke yok” hatası nedeniyle hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. E-sim QR okutma hakkım dolduğu için yeni bir QR koda ihtiyaç duyuyorum ancak Vodafone’un çözüm üretememesi yüzünden hattım kapalı durumda. Ben yurt dışında yaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















