to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 30 GB İnternet Paketi Fiyatı Neredeyse İkiye Katlandı
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketini daha önce 272 TL civarında bir ücretle kullanırken, taahhüt yenileme aşamasında aynı paket için yaklaşık 525 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif edildi. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artışın makul olmadığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, paket içeriğinin bu şekilde olduğu ve sunulan fiyatın geçerli teklif olduğu söylendi, ancak içerik aynı kalmasına rağmen fiyatın neredeyse iki katına çıkmasına dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Vodafone’dan, mevcut paketime önceki ödediğim ücrete yakın, makul bir fiyatla devam edebilmem için tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini ve bu aşırı artışın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü Vodafone'a teşekkür ederim
