Hatay Defne’de Vodafone 5G Red Şebekesi Sürekli Zayıf Ve Çözüm Bekliyor

Yaklaşık 4 aydır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle mobil internet tarafında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hatay Defne’de 5g Red sınırsız paket kullanmama rağmen internet bağlantım çoğu zaman çok zayıf, stabil bir şekilde internet kullanamıyorum ve sadece ara ara çekim kalitesi düzeliyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışmaların devam ettiği dışında somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Uzun yıllar Turkcell kullandığım dönemde bu tarz bir problem yaşamazken, Vodafone’a geçtiğim için açıkçası pişman oldum. Sürekli “çalışma var” denmesine rağmen 4 aydır hiçbir iyileşme göremiyorum.

Yaşadığım bölgede şebeke ve internet performansının kalıcı şekilde iyileştirilmesini, paketimin hakkı olan hızı ve çekim kalitesini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.