Vodafone mobil

Vodafone’a ait faturalı hattımda Aralık dönemi faturam, son ödeme tarihi 15 Aralık olan fatura, yaklaşık 2.500 TL fazla geldiği için ödeyemedim. Normalde 2.000 TL mobil ödeme ve yaklaşık 500 TL de kullanım bedeli olmak üzere toplamda 2.500 TL civarında bir fatura beklerken, bu tutarın çok üzerinde b...

Vodafone’a mobil faturalı hat taşımak için 22 Ocak akşam saatlerinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında e-sim seçeneğini tercih ettim ancak işlem bir aşamada takılı kaldı, hata verdi ve başvuruyu tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüştüğüm temsilci başvurumu görüntülediğ...

Yaklaşık üç yıldır Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Barış Çıkmazı Sokak ve çevresinde Vodafone mobil hat neredeyse hiç çekmiyor. Fatura ödememize rağmen ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Mahalle olarak yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz; şehir merke...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS paketine rağmen şehir merkezinde bile internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Zaten genel olarak hızdan memnun değildim ama bugün kendi Vodafone uygulamama bile girem...

Yaklaşık 1 ay önce iki adet mobil hattımı Vodafone’a geçirdim. Ancak o günden bu yana özellikle evimde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Hatlarım doğru düzgün çekmiyor, hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi sorun yaşıyorum, dünya ile bağlantım kesilmiş gibi hisse...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim ve 65 yaş üstüne tanımlı sosyal destek/indirimli tarife, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen iptal edildi. 18 Kasım 2025 Salı günü hattıma, “Sosyal Destek Paketi iptali için talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi an...

Vodafone mobil hattım için kullandığım 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. 21.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak aynı tarife için yeni teklif sunuldu ve ayrıca mobil uygulamadan da teklifi görüntüledim. Ancak verilen teklif, mevcut tarifeme gör...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Şirinevler ve çevresinde kullandığım her yerde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sorun belirli bölgelerde veya saatlerde değil, günün her anında ve her konumda devam ediyor; bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler...

Vodafone hattım olan 537 *** ** 26 numarası için 10.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleştirilmedi. Mobil imza ile yapmam gereken kritik bir başvurunun yarın son günü ve bu durumu defalarca belirtmiş olmama rağmen sür...

Vodafone mobil hattım için 19 Ocak tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, bu tarife değişikliğine özel olarak 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği açıkça vaat ediliyordu ve ben de bu vaade güvenerek tarife değişikliğini ilgili kampanya ekranı üzerinden gerçekl...

Vodafone faturalı hattımın numarasını değiştirmek istiyorum; ancak tarafıma tamamen haksız bir şekilde ek cayma bedeli çıkartılacağı söyleniyor. Hat annemin üzerine kayıtlı olduğu için bugün kendisini de Giresun’daki Vodafone bayisine özellikle bu işlem için gönderdik. Bayide numara değişikliği tal...

Vodafone hattım için mobil imza başvurumu yaptım, SIM kart değişimi dahil tüm işlemler tamamlandı ve sadece aktivasyon aşaması kaldı. 16.01.2026 tarihinde müşteri danışmanı beni aradı; ancak o anda meşgul olduğum için çağrıya cevap veremedim. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda herhangi bir müşteri...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 3–4 ayda tarafıma sunulan tarifeler ve tahmin edilen faturalar 700–800 TL bandında çıkıyor. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan tekliflerin bu kadar yüksek olması nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi müşteriye değer verilme...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında yaklaşık 2.100 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım süreç sonunda ücret iadesi yapılması gerektiği belirtildi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süre içinde defalarca Voda...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak Şanlıurfa Viranşehir’de şehrin neredeyse her yerinde ne düzgün şebeke çekiyor ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Özellikle şehir merkezinde olmama rağmen sürekli kopmalar, internetin hiç açılmaması ya da aşırı yavaşlaması nedeniyle hattımı sağ...

Adıma kayıtlı iki adet Vodafone mobil hat ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, son dönemde mevcut müşterilere uygulanan fiyatların, dışarıdan yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumu hiç adi...

Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife değişikliği sırasında bana 750 TL Vodafone Pay hediyesi verileceği, bu tutarın daha sonra faturamdan düşüleceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık bir, bir buçuk ay geçmesine rağmen bu 750 TL ne hattıma yüklendi ne de faturamdan düşüldü. Konu ile ilgili müşt...

Yakınımın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hatta, Aralık ayı faturasına aramadığımız bir yurt dışı numara nedeniyle 3212 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Fatura detayında 22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 06:08’de +31 858 002 238 numarasının yaklaşık bir saat süreyle arandığı görülmektedir. Ha...