to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş fatura borcumla ilgili bir süredir SMS yoluyla bilgilendirme alıyorum. Bugün hattım...a 7.319,75 TL tutarında borcum olduğuna dair tekrar bir uyarı mesajı geldi. Ödeme konusunda uzlaşmak ve bir ödeme planı ya da kolaylık talep etmek için gün içinde defalarca kez müş
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 tarihinde taahhüt yenileme dönemim geldiğinde... uygulama üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aylık 395 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı tarife için daha önce aylık 180 TL ödüyordum, yani yaklaşık yüzde 120 oranında fahiş
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Son dönemlerde bu hatl...ara gelen faturaların tutarları benim için oldukça yüksek olmaya başladı. Her bir hat için ortalama 400 TL civarında fatura çıkıyor ve 4 hattın da taahhüt süreleri bu dönem itibarı
Vodafone cep telefonu hattımda bugün öğlen saatlerinden beri şebeke yok. Arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti... hiç kullanamıyorum, hattım şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Sim kart değişikliği yaptım, farklı telefonda denedim ve Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunulmadı. Hattım
Vodafone mobil hattım için aylardır uygun bir tarife sunulmadığı için yüksek fatura ödüyorum. Ocak ayından bu yana fatur...alarım düzenli olarak beklediğimden daha yüksek geliyor ve buna rağmen internet kullanımım için bol GB içeren, daha makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmedim. Vodafone’dan, internet
Vodafone mobil hattımı 27 Temmuz tarihinde aktif ettirdiğimde hattıma talebim ve onayım olmadan “Bakiye Koruma” adı altı...nda ek bir paket tanımlandığını gördüm. Şikayetvar üzerinden araştırma yaptığımda bu paket nedeniyle birçok kullanıcının hatta para yüklendiğinde 100 TL civarında kesintilerle mağd
Vodafone mobil hattımı Ankara Pursaklar’da kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. G...ünlük kullanımda internete bağlanamıyor, çok yavaş hızlar sebebiyle en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak iki kez resmi başvuruda bulundum ve defalarca çağ
Vodafone’a ait mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Eski döneme ait tüm fa...turalarımı da ödedim. Buna rağmen yanlış bir hesaplama nedeniyle yaklaşık 30 TL civarında borç görünüyor ve bu borcu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Dün tarafıma SMS ile borç bildiri
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için “Kırmızı Tam Senlik 1 Kampanyası – kırmızı01” isimli 1 yıllık taahhütlü paketim 2 Eylül 2025’...te başlamış olup 15 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut faturam 208 TL iken, yeni dönem için 295 TL üzerinden taahhütlü anlaşma yaptım. Ancak taahhüdün bitiş tarihi ile
Vodafone’a ait 0542 ile başlayan faturalı hattımda daha önce Vodafone Pay/mobil ödeme özelliğini kapattırmıştım ve uzun ...süredir faturama herhangi bir mobil ödeme yansımıyordu. Ancak Ağustos ayı faturamda, benim yeniden bir onayım veya talebim olmamasına rağmen mobil ödeme/Vodafone Pay özelliğinin te
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturalarım Ağustos 2026 itibarıyla açıkta kaldı ve beklediğimden... çok daha yüksek gelmeye başladı. Vodafone Yanımda uygulamasında da görüldüğü üzere son aylardaki fatura tutarlarım bir anda yükseldi ve makul bir ücretlendirme yapılmadığını düşün
Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcu nedeniyle 2024 yılında hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra dosyası, avukat A**...* M*** Y**** üzerinden açıldı ve borcu öğrenir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Ödeme sonrasında dosyanın kapandığı bilgisi verildi ve bu şekilde konunun kapandığını düşündüm. Yakla
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ankara’nın merkezi bölgelerinde, hem konuşma hem de mobil internet tarafında ciddi ş...ebeke problemleri yaşamaktayım. Telefonumda zaman zaman şebeke çekim gücü çok düşük seviyelere düşmekte, internet bağlantısı yavaşlamakta ya da tamamen kullanılamaz hale gelmektedi
Vodafone hattımda 18 GB mobil internet paketi kullanıyorum. Evde zaten sabit internetim olduğu için mobil interneti yaln...ızca dışarıda, temel ihtiyaçlar için kullanıyorum. Önceden bu paket bana fazlasıyla yetiyordu, ancak yaklaşık 2 aydır paketim olağanüstü hızlı şekilde tükenmeye başladı. Bu ay 18
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hattım... Vodafone TR 4g olarak görünmesine rağmen, telefon görüşmelerim sırasında ses karşılıklı gidip gelmiyor, konuşma ortasında ses bir anda kesiliyor ve ardından “arama başarısız” uyar
Vodafone mobil hattımı Balıkesir Edremit Altınoluk bölgesinde iki yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli ke...siliyor, şebeke çekmiyor ve özellikle aramalarda ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyor veya arandığımda ulaşılamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de gö
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 5g Red 60GB Sınırsız Eğ...lence Tarifesi kullanıyorum ve aylık 900 TL ödüyorum. Daha taahhüdümün ilk ayında bu pakete geçtiğim için pişmanlık yaşamaya başladım. Türk Telekom kullanırken 30 GB internet paket
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitiyor. Yen...ilemek için bugün saat 15:32’de müşteri hizmetlerini aradıktan sonra gelen
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım özel hastanenin eksi 2. Katında, görevim gereği her gün yaklaşık 8–...10 saat bulunuyorum. Ancak bu alanda Vodafone hattım çoğu zaman çekmiyor ve telefonum “Servis Yok” durumuna geçiyor. Bu nedenle çalışma saatlerimde telefon görüşmesi yapamıyor, ara
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında kullandığım tarifemin t...aahhüt süresi bitince, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yeni d
"Destek olundu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifesine 1 yıl önce taah...hüt vererek aylık 349 TL üzerinden abonelik başlattım. Taahhüdümün 15.09.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
