Vodafone Kampanya Erişim Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Vodafone mobil hatta ait uygulamanızdaki “11-12 Kasım Kazandıran Günler Kasım Fırsatları” kapsamında sunulan “Sınırsız Tarife Sadece 990 TL! ” kampanyasından yararlanamıyorum. 12.11.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.35 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bu kampanyaya bakmak istedim. Kampanya ekranında 11-12 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu, hatta geri sayım sayacıyla sürenin de devam ettiği açıkça görünüyor.

Ancak “İncele” butonuna tıklayamıyorum, buton herhangi bir şekilde tepki vermiyor ve kampanyaya başvuru adımına geçemiyorum. Bu hatta daha önce farklı kampanya ve tarifelerden de yararlanmış olmama rağmen, bu kampanyaya erişimim engellenmiş durumda. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımızda, görüştüğümüz temsilci böyle bir tarifelerinin şu an olmadığını ve kampanyanın “dün” olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Oysa aynı anda uygulamada kampanya 11-12 Kasım tarihli olarak hâlâ aktif görünüyor.

Uygulamada görünen bu kampanyadan, ilan edildiği şekliyle ve 990 TL fiyatla yararlandırılmak istiyorum. Aksi durumda, müşteriyi yanıltıcı kampanya gösterimi yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.