Buca'da Vodafone Mobil İnternet Çekim Gücü Zayıf Ve Hız Sorunu Çözüm Bekliyor
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Aynı adreste daha önce Turkcell hattı kullanırken hiçbir çekim sorunu yaşamazken, Vodafone’a geçtiğim günden beri Adatepe Mahallesi **Sokak Buca/İzmir’de evin içinde hat çekim gücü inanılmaz derecede kötü.
Evin içinde internet o kadar yavaş ki en basit işlemleri bile yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen hız testi sonucu ya da ekran görüntüsü yükleyemeyecek kadar kötü bir bağlantı yaşıyorum. Bu süre içinde 3 kez kayıt açtım, her seferinde lokasyonda çalışma yapıldığı ve sorunun düzelmiş olması gerektiği söylendi ancak evin içinde çekim gücünde hiçbir iyileşme olmadı.
Adresimde sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanmak, makul hızda bağlantı sağlayabilmek ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Sorunun gerçekten yerinde incelenerek altyapı ya da baz istasyonu tarafında gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















