to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattımda Red sınırsız paket kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra paket ücretimin 990 TL’d...en 1.350 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu artışın çok yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar kısa sür
Uzun yıllardır, yaklaşık 25–30 senedir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 oranı...nda zam yapıldığını ve faturamın yaklaşık 180 TL’den 390 TL seviyesine çıktığını gördüm. Bu kadar yüksek ve ani bir artışı ne adil ne de makul buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez V
21 Ağustos’ta Vodafone’dan “kimlik bilgileriniz güncel değil, yetkili makamlar tarafından ulaşılamamıştır” şeklinde bir ...SMS aldım. Mesajın içeriğinde bunun yabancı uyruklu müşterilere yönelik bir bilgilendirme olduğu belirtilmesine rağmen ben yabancı uyruklu değilim ve hattımı yıllardır normal şekil
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 30.09.2026 tarihinde sona erecek ve uzun s...üredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bit
Vodafone hattımı İstanbul Pendik Orta Mahalle ve Dumlupınar Mahallesi çevresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu bölg...elerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli kopmalar, çekmeme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Günlük hayatımda iletişimimi
Vodafone mobil hat abonesiyim ve aylık vergiler dahil yaklaşık 277 TL fatura ödeyerek taahhütlü bir tarifeden yararlanıy...orum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, taahhüt yenileme kapsamında tarafıma aylık yaklaşık 940 TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutarl
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımla Kırıkkale merkez Kaletepe mahallesinde bulunduğumda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle internet... bağlantım neredeyse hiç yok, bu yüzden mobil veri üzerinden interneti kullanamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve gün içinde de düzelme olmuyor. Hem günlük işlerimi hem de
Vodafone hattım için 19.06.2026 tarihinde 10 gün ücretsiz Avrupa Her Şey Dahil Pasaport kampanyası tanımlandı ve haziran... ayı itibarıyla bu tarife kapsamında yurt dışı kullanım anlaşmam olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Şu an Yunanistan’dayım ve bu sabah itibarıyla hattımda hücresel veri ağı sadece
"Teşekkür ederim"
"Hızlı şekilde aksiyon alındığı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenilenme...si aşamasında mevcut tarifemin içindeki bazı hak ve özellikler geri alınara
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut hattımda yer alan “Bütçe Dostu 2025 12GB Paketi”... için aylık 265,20 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, aynı tarife için yaklaşık 480 TL civarında yeni bir fiyat sunulduğunu gördüm. Aynı paket için bu kadar yüksek
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’indeki ikamet adresimde çekim problemi yaşıy...orum. Evimin oturma odasında şebeke kısmen çekmesine rağmen diğer odaya geçtiğim anda hat tamamen kesiliyor ve bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti hiç kullanamı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl 12 ay geçerli bir tarife ile birlikte durma özelliği alıyordu...m. Bu yıl da yıllık taahhüdüm dolmadan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay için 370 TL’lik tarifeyi onayladım. Görüşmede durma özelliğiyle ilgili özellikle sord
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ancak son 4–5 aydır hem iş yerimde hem de evimde ciddi şebeke ve internet probl...emi yaşıyorum. Mersin 1. Organize Sanayi Bölgesi gibi merkezi bir yerde çalışmama rağmen WhatsApp üzerinden sağlıklı bir şekilde yazışamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor. Mersin T
"Teşekkürler ilgi alaka için hatayı düzeltti ler"
Vodafone mobil hattıma 27.08.2016 tarihinde 820 TL tutarında fatura aşımı y...ansıtıldı. Bu konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerinde bir beyefend
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında geçen ay 1.340 TL tutarında kasko ücreti çekilmiştir. Bu kasko ...için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu fark ettikten sonra hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüştüm. Kaskonun iptal edilme
"Teşekkürler tarifemi makul fiyata yeniledilee"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Başlarda memnunken yaklaş...ık son 2–3 yıldır hem çekim kalitesi hem de taahhüt dönemlerindeki fiyat po
"Sadece müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Marka hak etmiyor. Bugün görüştüğüm son temsilci hariç, diğerlerini acilen eğitime alın. Müşteriyi zorluyorlar. Marka"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın taahhüdü Ey...lül ayı içinde sona eriyor. Taahhüt bitmeden önce hattımı faturasız kullanı
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm 30 Eylül’de sona eriyor. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 380 TL ik...en, taahhüt sonrasında sistemde görünen yeni fatura tutarlarının 600–700 TL bandına çıkacağı belirtiliyor. Bu rakamlar mevcut bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve benim için ödenebilir
Vodafone mobil hattıma tarifem bitmek üzereyken sunulan yeni tarife teklifleri bütçeme göre oldukça yüksek kalmaktadır. ...Mevcut kullanımım ve gelir durumum göz önüne alındığında, verilen fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. Tarifemi yenilemek istediğimde daha uygun fiyatlı, kullanımıma uygun ve
Vodafone mobil hattım için her ay aynı bankadaki belirttiğim hesabımdan otomatik fatura kesintisi yapılmaktadır. Ancak 3...1 Ağustos saat 16:07’de, aynı bankanın benim otomatik ödeme talimatı vermediğim başka bir hesabından bilgim ve onayım olmadan 21.335 TL para çekilmiştir. Yaklaşık 20 dakika sonra b
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 seneden fazla süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım.... Hat numaramın son 4 hanesi 7860. Tarife taahhüdümün bitmesine az kalması n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
