Taahhüt Süresi Bitmiş Vodafone Hattında İndirimli Faturaya Geçiş Reddedildi
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bittiği halde hattımı ku...llanmaya devam ettim. Daha sonra faturalı hattan faturasıza geçmek istediği
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bittiği halde hattımı ku...llanmaya devam ettim. Daha sonra faturalı hattan faturasıza geçmek istediği
Vodafone 5g Red Sınırsız faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki haft...adır telefonumda çekim gücü tam olmasına rağmen mobil internetim aşırı dere
Vodafone mobil hattımda beklemediğim şekilde çok yüksek bir fatura ile karş...ılaştım. Hattın yasal sahibi olarak Necla A**** adına kayıtlı, numarasının
Vodafone mobil hattımı Bayındır Mahallesi Silifke’de kullandığım bölgede uzun süredir internet hızından hiçbir verim ala...mıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Günlük kullanımımı neredeyse imkansız hâle getiren bu problem devamlı yaşanıyor. Defalarca bu duru

Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olup 10 yaşındaki kızım tarafından kullanılmaktadır. Çocuk yaşta olan bir kull...anıcının internet kullanımını tam olarak kontrol edememesi nedeniyle 16 Eylül – 15 Ekim faturasında internet aşımı sebebiyle 6.400 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Küçük
Vodafone mobil hattım için ağustos ayında yeni bir tarifeye geçtim ve bana aylık fatura tutarımın 590 TL civarında olaca...ğı söylendi. Ancak ilk faturam 547,75 TL, daha sonraki eylül ve ekim faturalarım ise 617 TL olarak kesildi. Bir yıllık taahhüdüm devam ederken faturamın haberim ve onayım olmadan
"Çok teşekkürler sağ olun sorunum giderildi çözüme kavuşturuldu"
Vodafone mobil faturalı hattım 0543 *** 26 36’da yaşadığım haksız cayma bed...eliyle ilgili yazıyorum. 19 Ekim tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini ar
Vodafone hattım 538***2307 numaralı hatta, bana ait olmayan mobil ödeme işlemleri nedeniyle yaklaşık iki aydır mağduriye...t yaşıyorum. Oyun veya uygulama mağazası üzerinden yapılmış gibi görünen bu işlemler hiçbir şekilde benim onayım veya bilgim dahilinde gerçekleşmediği halde faturama yansıtıldı ve
Vodafone aboneliğime ait ve işim için aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 16 Nisan 2025 tarihinden bu yana faturalı 0505********21 numaralı hattımda mobil imza servisini sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde “Mobil imza servisiniz
Vodafone faturalı mobil hattımda son dönemde faturamın olağanın dışında yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gündür ...faturamda anlam veremediğim bir artış var ve yaklaşık 500 TL civarında ücret yansıtılıyor. Hat kullanımımla uyumlu olmayan bu tutarın neden kaynaklandığına dair faturada ek paket,
İstanbul Esenyurt Orkide Caddesi’nde yaklaşık 40 günü aşkın süredir tüm ope...ratörlerde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyoruz. Hem telefon görüşmelerimiz sı
Vodafone mobil hattımın 2783 ile biten numarasına son üç aydır yaklaşık 1.300 TL civarında yüksek fatura gelmektedir. Ha...t kullanımımda olağanüstü bir durum, ek paket alma, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem olmamasına rağmen faturalarım sürekli bu seviyede gelmeye devam ediyor. Şu ana kadar
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim vehmi bey çok ilgilendi"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayında 1.361 TL ödeme yaptım. Bu işlem s...onrasında 820 TL iade edileceği ve faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi.
Vodafone mobil hattı annemin üzerine kayıtlıdır ve annem engelli olduğu için hatla ilgili tüm işlemlerini ben yürütmeye ...çalışıyorum. Annemin hattı üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone mobil uygulaması üzerinden satın alımlar yapılmış ve bu işlemler sonucunda oluşan borç icraya yansımıştır
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. ...Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız olduğ
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kal...a, yaklaşık bir aydır hattım için sunulan yeni tarife teklifleri uygulama ve kanallar üzerinde 1.200–1.500 TL bandında çıkıyor. Vodafone Red uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler”
Vodafone mobil imza hattımın bir türlü aktive edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.08.202...6 tarihinde TÜBİTAK kamusm üzerinden mobil imza başvurumu yaptım ve ücretini ödedim. Kamusm tarafından tarafıma, başvurumda sertifika üretimine engel bir durum olmadığı, başvurunun

Vodafone mobil hattımda tanımlı cihaz limit puanım, tüm faturalarımı düzenli ödememe rağmen iki kez hiçbir açıklama yapı...lmadan sıfırlandı. Oysa aylar önce cihaz limit puanım yaklaşık 99.000 TL iken şimdi uygulamada cihaz puanım 0 TL görünürken potansiyel puan olarak 30.000 TL görünüyor, ancak bu pua
Vodafone mobil hattım için ekim ayına ait faturamda, haberim ve onayım olmadan 3.800 TL internet aşım ücreti yansıtıldığ...ını fark ettim. Normal tarifem dışında bu kadar yüksek bir tutarın olacağını gösteren herhangi bir uyarı, SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez Vodafone m
İPhone 14 Plus cihazımda Apple hesabıma Vodafone hattımı tanımlarken yaklaşık 2–3 haftadır çözülemeyen bir mobil ödeme s...orunu yaşıyorum. Apple üzerinden mobil ödeme ile yalnızca tek bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Mobil ödeme limitim dolu olmasına rağmen bu işlem onaylandı ve tutar hattıma bo
Vodafone hattım için 22.09.2026 tarihinde talep ettiğim mobil imza aktivasyonum, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesin...e rağmen hâlâ tamamlanmadı. 5g Plus 1 GB tarifesi kullanıyorum ve mesleğim gereği mobil imzayı aktif olarak kullanmak zorundayım. Bu süre içinde Vodafone’la yaklaşık 15 kez farklı
Yaklaşık bir haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alabilmek için uğraşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...i aradım ve yönlendirildikleri bayilere gittim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri beni sürekli bayilere yönlendiriyor, bayilere gittiğimde ise “Bizim bu işlem
"Sağ olun çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla kız kardeşimin faturasını ödedim ve ö...demenin iadesiyle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödeme işlemini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99