to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde %100’ten Fazla Zam
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin taahhüdü kasım ayında bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken tarafıma yapılan yeni tekliflerde mevcut faturamın üzerine yüzde 100’ün üzerinde zamlı bir ücret öneriliyor.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve aldığım hizmetten genel olarak memnunum, aslında aynı operatörle devam etmek istiyorum. Ancak bu kadar yüksek zamlı bir teklifle hattımı aynı tarifede sürdürmem mümkün değil. Üstelik bu teklif için beni arayan taraf da Vodafone’un kendisi.
Tarifemin, benzer içerikle ve makul bir seviyede yenilenmesini, yüzde 100’ün üzerindeki bu zam oranının gözden geçirilerek daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
