to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş tarife ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden başka hesabımdan şikayet olu...şturdum. Bu şikayet sonrasında Vodafone, tarife ücretini düzeltti; ancak Ekim ayına ait faturamı eski, fahiş tarife üzerinden bırakıp düzeltmedi. Ekim ayı faturam 1.061 TL olarak
"Vodafone'a bu kadar kısa sürede geri dönüş yapıp çözüm sağladığı için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı. Bütün sorunları hızlıca çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma 6 Ekim’de 5G’ye hazır 15 GB internet paketi tanımlandı. 29... Ekim’e geldiğimizde paketten hâlâ yaklaşık 6 GB kullanım hakkım görünüyord
Yaklaşık 11 yıldan fazladır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu ay hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir ...onayım ve talebim olmadan “Aşım paketi 500 MB 250 TL” adıyla çok düşük bir internet paketi hattıma tanımlandığını SMS ve uygulama üzerinden gördüm. Üstelik bu paketin yalnızca kısa
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen pazar günü hatta tan...ımlı olan 25 MB’lik kullanım hakkım ile ilgili “%80’ini kullandınız” şeklin
Vodafone mobil hattıma Eylül ayı için iki ayrı fatura çıkarıldı, bunlardan biri yaklaşık 3.500 TL, diğeri ise 7.500 TL c...ivarında olmak üzere toplamda beni ciddi şekilde mağdur eden tutarlara ulaştı. Taahhütlü işlem yapılmış ancak taahhütle ilgili bilgilendirme ve şartlar son derece küçük puntolu old
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 60 GB internet içeren ve aylık 370 TL ödediğim bir tarifedeydim. Davet döne...minin sonuna geldiğimde herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan hattıma 30 GB internet içeren ve aylık 480 TL olarak yansıtılan yeni bir tarife tanımlandığını bu h
"Vodafone 'ye teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “5G’ye Hazır 25 GB Tarifesi’ni" ku...llanıyorum ve bu tarife için 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılı
Vodafone mobil hattımla ilgili taahhüt ve faturalandırma konusunda mağdur e...diliyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce arandığımda bana daha uygun bir faturala
Vodafone mobil hattım için son dönemde gelen faturaların gereğinden yüksek olduğunu düşünüyorum. Ekim 2026 dönemi fatura...m 276,25 TL olarak kesildi ve ödemesini yaptım, ancak kullanım ve paket içeriğime göre bu tutarın makul olmadığını değerlendiriyorum. Uygulama üzerinden baktığımda 20 GB yurt içi i
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları aşırı yüksek kaldı. Öncede...n aylık yaklaşık 212 TL ödüyordum, şu anda ise internet hakkı neredeyse yarıya inmiş olmasına rağmen 370 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu
Vodafone hattıma mobil imza tanımlatmak için yaklaşık 15 gün önce Antalya’da bulunan Efe Telekom - Vodafone Işıklar Şube...si’ne başvurdum. Başvuru sırasında benden istenen tüm belgeler teslim edildi, sözleşme ve muvafakatnameler imzalandı ve ayrıca sim kart değişim ücreti tarafımdan tahsil edildi. Ar
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
"Çözüme kavuşturuldu problem"
"Çabucak halledildiği için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait faturam için yaklaşık 1 ay önce yenileme yapıldı... ve bana yeni faturamın 720 TL civarında olacağı söylendi. Ancak Vodafone t
"Vodafone olarak uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen sunduğunuz yeni tarifede fiyat artışı ve veri düşüşü yaşadım. Ancak önerdiğiniz indirimli taahhütlü tarifeyi kabul ederek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi tarifem makul fiyata değiştirildi"
Vodafone’a ait mobil hatla ilgili yaşadığım borç ve takip sürecinin şeffaf yürütülmemesinden dolayı ciddi bir mağduriyet... içindeyim. Haziran ve temmuz aylarına ait faturalarla birlikte yaklaşık 8.135 TL tutarında bir borç oluştuğunu biliyorum. Daha sonraki aylarda da vergi yansımalarıyla birlikte bor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir ay önce, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattımda “durma özelliği” açık olmasına ka...rşın birkaç dakika içinde art arda internet paketleri tanımlanmaya başlandı. Ekim ayı faturamda, 500 MB karşılığı yaklaşık 290 TL olacak şekilde 6–7 kez internet paketi tanımlandığ
Babam M***** Y*******’a ait 0542******* numaralı Vodafone mobil hat için, vefatı sonrasında hattın kapatılması ve borcun... ödenmesi sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın vefatının ardından ölüm belgesini ibraz ederek ilgili Vodafone hattını kapattırdım ve o gün itibarıyla
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun zamandır uygun fiyatlı sınırsız bir tarife arıyor...um ancak ne mobil uygulamada ne internet sitesinde ne de bayilerde tarafıma
Vodafone hattım için yaklaşık iki senedir mobil imza hizmetini bir türlü aktif ettiremedim. Defalarca başvuru yapmama ra...ğmen işlem tamamlanmadı ve bu süreçte sürekli oyalandım. Geçen sene yaptığım başvuruda sonuç alamadım, bu sene tekrar başvurdum, yine mobil imzam açılmadı. Bu süreçte Bora İletişi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır yaşadığım bir sorunu artık buradan dile getirmek zorunda kaldım. Taahhüdümü...n son günlerinde, müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapmasını bekledim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra bayiye gittiğimde bana 30 GB için 450 TL tutarında bir p
Vodafone mobil hattım yaklaşık bir haftadır internete giremiyor ve son 48 saattir de hattım tamamen kapalı olduğu için h...içbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Yeni bir sim kart almak için başvuruda bulunmama rağmen 2 gündür “sistem çalışmıyor” bahanesiyle işlemim gerçekleştirilmiyor. Isparta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
